Xerox WorkCentre 7970 Benutzerhandbuch Seite 275

Symptome
Das beim Empfänger
angekommene Fax ist leer.
Fax wurde nicht übertragen.
Tritt das Problem weiterhin auf, siehe Online-Supportinformationen unter
www.xerox.com/office/WC7970>support.
Mögliche Ursachen
Die Vorlagen wurden nicht richtig
eingelegt.
Falsche Faxnummer.
Die Telefonleitung ist falsch
angeschlossen.
Es liegt ein Problem mit dem Faxgerät
des Empfängers vor.
Die Faxfunktion ist nicht installiert oder
nicht aktiviert.
Die Server-Faxfunktion ist aktiviert.
Zur Amtsholung wird eine
Amtskennziffer benötigt.
In der Faxnummer muss eine Pause
zwischen Amtskennziffer und
Telefonnummer enthalten sein.
Xerox
Lösungen
• Bei Verwendung des
Vorlageneinzugs Vorlagen mit der
Vorderseite nach oben einlegen.
• Bei Verwendung des Vorlagenglases
Vorlagen mit der Vorderseite nach
unten auflegen.
Die Faxnummer überprüfen.
Den Anschluss der Telefonleitung
überprüfen. Wenn die Telefonleitung
nicht angeschlossen ist, die Leitung
anschließen.
Den Empfänger benachrichtigen.
Sicherstellen, dass die Faxfunktion
installiert und aktiviert ist.
Sicherstellen, dass Serverfax deaktiviert
ist.
Wenn der Drucker an eine
Nebenstellenanlage angeschlossen ist,
muss zur Verbindung mit einer
Amtsleitung möglicherweise eine
Nummer eingegeben werden.
Zum Einfügen einer Pause die Taste
Wählpause drücken. An der
entsprechenden Stelle wird ein Komma
(,) eingefügt.
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WorkCentre 7970 Multifunktionsdrucker
Fehlerbeseitigung
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