HP iPAQ Handbuch Seite 28

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Eine Verbindung zwischen HP iPAQ und PC zum Synchronisieren wurde aufgebaut, dann aber
wieder unterbrochen. (Das grüne Symbol auf dem Bildschirm des PC hört auf sich zu drehen und
wird grau.)
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Ein Meldungsfeld der Firewall oder einer anderen Software, die das Netzwerk schützt, wird
angezeigt, das besagt, dass ActiveSync versucht, auf das Netzwerk oder das Internet zuzugreifen.
Wenden Sie die folgenden Lösungen zur Beseitigung von Synchronisierungsproblemen an, wenn
Schwierigkeiten bei der Synchronisierung zwischen HP iPAQ und PC auftreten.
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Stellen Sie sicher, dass ActiveSync auf einem PC mit einem unterstützten Betriebssystem
verwendet wird.
● Weitere Informationen zu unterstützten Betriebssystemversionen finden Sie unter:
www.microsoft.com/windowsmobile.
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Die neueste Version von ActiveSync können Sie hier herunterladen:
windowsmobile/downloads.
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Wenn Sie auf dem PC ActiveSync 4.1 oder höher und eine Firewall verwenden, müssen Sie
ActiveSync der Ausnahmeliste des Firewall-Programms hinzufügen.
(Firewall-Programme wie Sygate Personal Firewall, TrendMicro PC-cillin Internet Security, Norton
Personal Firewall, McAfee Personal Firewall oder Zone Alarm Security Suite verhindern unter
Umständen Synchronisierungsvorgänge.) Stellen Sie anhand der Dokumentation der von Ihnen
verwendeten Firewall fest, wie ActiveSync 4.1 oder höher der Ausnahmeliste des Programms
hinzugefügt werden kann. Weitere Informationen zur Fehlerbeseitigung bei Firewall-Programmen
und zur Aktivierung von ActiveSync 4,1 oder höher finden Sie unter:
windowsmobile/help/activesync.
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Wenn bei der Installation von ActiveSync das Optionsfeld für Microsoft Exchange Server
versehentlich aktiviert blieb, aber keine Verbindung zu einem solchen Server hergestellt werden
soll, gehen Sie wie folgt vor:
● Verbinden Sie den HP iPAQ mit dem PC. Stellen Sie sicher, dass eine ActiveSync Verbindung
besteht.
● Klicken Sie auf Ihrem PC auf Start > Alle Programme > Microsoft ActiveSync.
● Klicken Sie auf Extras > Optionen > Registerkarte Sync-Optionen.
● Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen der unter der Gruppe „Server" aufgeführten Elemente,
die nicht synchronisiert werden sollen.
● Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der unter der Gruppe „Desktop" aufgeführten Elemente,
die synchronisiert werden sollen.
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Trennen Sie die Verbindung zwischen dem HP iPAQ und dem PC, und warten Sie auf die Meldung
von ActiveSync, dass das Gerät nicht mehr verbunden ist. Verbinden Sie dann den HP iPAQ erneut
mit dem PC. Warten Sie etwa zwei Minuten, ob eine Verbindung zwischen dem HP iPAQ und dem
PC hergestellt wird.
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Wählen Sie auf dem PC unter „ActiveSync" die Optionen Datei > Verbindungseinstellungen.
Vergewissern Sie sich, dass als Verbindungsmethode „USB" ausgewählt wurde.
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Verbinden Sie den HP iPAQ mit einem anderen USB-Anschluss am PC.
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Überprüfen Sie das Mini-USB-Synchronisationskabel. Falls vorhanden, sollten Sie ein anderes
Mini-USB-Synchronisationskabel verwenden.
22 HP iPAQ Produktinformations-Handbuch
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