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SMA SUNNY BOY STORAGE 3.7 Bedienungsanleitung Seite 132

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11 Fehlersuche
Ereignisnummer Meldung, Ursache und Abhilfe
10345
10346
10347
10348
132
SBSxx-10-BE-de-11
DNS-Anfrage wird nicht beantwortet
Vermutlich liegt ein Fehler in den Netzwerkeinstellungen vor.
Abhilfe:
• Netzwerkkomponenten prüfen (DLAN, WLAN Access Point usw).
• Sicherstellen, dass folgende Ports nicht geblockt werden:
– Registrar: ied.sma.de:9523
– Proxy: ied.sma.de:9523
– Stun: stun.sma.de:3478
– Domain: ied.sma.de (für sip-uri)
Unbekannter SIP-Proxy
Vermutlich liegt ein Fehler in den Netzwerkeinstellungen vor.
Abhilfe:
• Netzwerkkomponenten prüfen (DLAN, WLAN Access Point usw).
• Sicherstellen, dass folgende Ports nicht geblockt werden:
– Registrar: ied.sma.de:9523
– Proxy: ied.sma.de:9523
– Stun: stun.sma.de:3478
– Domain: ied.sma.de (für sip-uri)
Unbekannter Stun-Server
Vermutlich liegt ein Fehler in den Netzwerkeinstellungen vor.
Abhilfe:
• Netzwerkkomponenten prüfen (DLAN, WLAN Access Point usw).
• Sicherstellen, dass folgende Ports nicht geblockt werden:
– Registrar: ied.sma.de:9523
– Proxy: ied.sma.de:9523
– Stun: stun.sma.de:3478
– Domain: ied.sma.de (für sip-uri)
Webconnect-Fehler: Request an Stun-Server wird nicht beantwortet
Vermutlich liegt ein Fehler in den Netzwerkeinstellungen vor.
Abhilfe:
• Netzwerkkomponenten prüfen (DLAN, WLAN Access Point usw).
• Sicherstellen, dass folgende Ports nicht geblockt werden:
– Registrar: ied.sma.de:9523
– Proxy: ied.sma.de:9523
– Stun: stun.sma.de:3478
– Domain: ied.sma.de (für sip-uri)
SMA Solar Technology AG
Betriebsanleitung

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