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Faqs - Goliath AV-VTA05 Benutzerhandbuch

Vta mehrfamilien türsprechanlage
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Goliath AV-VTA05 / Mehrfamilien Außenstation

5. FAQs

1. F: Ich habe die Klingeltaste gedrückt, aber die Außenstation hat
keinen Anruf getätigt?
A: Bitte überprüfen Sie die Kabelverbindungen und die Einstellungen.
2. F: Wie beende ich einen Anruf, wenn ich den Anruf gestartet habe?
A: Drücken Sie erneut die Klingeltaste. Zur Bestätigung hören Sie
einen Ton.
3. F: Die Außenstation startet nicht und es gibt weder Licht, noch Ton?
A: Bitte überprüfen Sie die Stromversorgung der Außenstation.
4. F: Mein Anruf ist nicht angekommen?
A: Es besteht ein Problem mit der Netzwerkverbindung. Bitte
überprüfen Sie die Verbindung der Geräte und Erweiterungen.
5. F: Der Ton ist zu leise?
A: Stellen Sie die Lautstärke an der Außen- und der Innenstation ein.
6. F: Die Videoqualität ist schlecht oder die Innenstation zeigt kein Video
an?
A: Gehen Sie ins WEB Interface der Außenstation und stellen Sie das
Videoformat auf WVGA. Vermeiden Sie das Anbringen der
Außenstation an Plätzen mit schwacher Beleuchtung oder an denen
die Außenstation direktem Sonnenlicht ausgesetzt ist.
7. F: Die Außenstation kann die Tür nicht öffnen?
A: Überprüfen Sie die Verkabelung des Türöffners und das Türschloss.
8. F: Ich habe andere Probleme die oben nicht erwähnt sind.
A: Nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf!
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