Помощь
Самый быстрый способ получить помощь — обратиться к разделу поддержки на сайте
Blackmagic Design и проверить наличие последних справочных материалов по камере.
Раздел поддержки на сайте Blackmagic Design
Последние версии руководства по эксплуатации, программного обеспечения и
дополнительную информацию можно найти в разделе поддержки Blackmagic Design на
странице www.blackmagicdesign.com/ru/support.
Обращение в Службу поддержки Blackmagic Design
Если с помощью доступных справочных материалов решить проблему не удалось,
воспользуйтесь формой «Отправить нам сообщение» на странице поддержки. Можно также
позвонить в ближайшее представительство Blackmagic Design, телефон которого вы найдете
в разделе поддержки на нашем веб-сайте.
Проверка используемой версии программного обеспечения
Чтобы узнать версию Blackmagic Camera Setup, установленную на вашем компьютере,
откройте окно About Blackmagic Camera Setup.
На компьютере с операционной системой macOS откройте утилиту Blackmagic
Camera Setup в папке «Приложения». В меню выберите About Blackmagic Camera
Setup, чтобы узнать номер версии.
На компьютере с операционной системой Windows откройте утилиту Blackmagic
Camera Setup в меню или на экране «Пуск». В меню «Помощь» выберите About
Blackmagic Camera Setup, чтобы узнать номер версии.
Загрузка последних версий программного обеспечения
Узнав установленную версию утилиты Blackmagic Camera Setup, перейдите в раздел
поддержки Blackmagic Design на странице www.blackmagicdesign.com/ru/support, чтобы
проверить наличие обновлений. Рекомендуется всегда использовать последнюю версию
программного обеспечения, однако обновление лучше всего выполнять после завершения
текущего проекта.
Помощь
1014