Servizio clienti
Aiuto in caso di malfunzionamento
Stabilire la causa
Alcuni guasti potrebbero dipendere da cause banali, ma anche da componenti difet-
tosi. Intendiamo offrire ai nostri clienti un primo aiuto per risolvere direttamente
alcuni piccoli problemi.
Controllare collegamenti e cavi
Iniziare con un controllo visivo di tutti i cavi di collegamento. Se le segnalazioni
luminose non funzionano, accertarsi che il Notebook e gli apparecchi periferici siano
correttamente alimentati dalla corrente.
•
Scollegare il PC e controllare tutti i cablaggi. Se il Notebook è collegato ad
altri apparecchi periferici, controllare i collegamenti di tutti i cavi. Non scam-
biare i cavi dei singoli apparecchi, anche se otticamente sembrano uguali. Le
posizioni dei pin potrebbero essere diverse. Dopo avere accertato la presen-
za di corrente e il corretto collegamento dei cavi, accendere nuovamente il
PC.
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