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Telefonieren

Rufumleitungen

Umleitungsarten
Sie können für Sie bestimmte Anrufe an eine andere interne – bei entsprechender
Berechtigung auch auf eine externe – Rufnummer umleiten. Rufumleitungen können
sofort, nach Ablauf einer wählbaren Zeit oder bei besetztem Endgerät erfolgen. Sie
sofort
nach Zeit
besetzt
können mehrere Umleitungsarten (
,
oder
) gleichzeitig ein-
sofort
richten. Sie können z. B. eine Umleitung
für externe Anrufe auf die eine
nach Zeit
Nummer und eine Umleitung
für interne Anrufe auf eine andere Nummer
programmieren. Für die Rufumleitung
nach Zeit
gibt der Systemadministrator bei
der Konfiguration eine Zeitspanne in Sekunden vor. Diese Vorgabe können Sie beim
nach Zeit
Programmieren einer Rufumleitung
durch einen individuellen Wert
ersetzen. Sind mehrere Umleitungsarten gleichzeitig aktiviert, hat immer die Ruf-
sofort
umleitung
Vorrang.
Rufumleitung zur Sprachbox
Wenn OpenVoice / Aastra Voice, das integrierte Voice-Mail-System der
OpenCom 100 /Aastra 800, installiert ist, können Sie Anrufe auch auf die Rufnummer
Ihrer Sprachbox umleiten.
Selective Call Forwarding
Darüber hinaus kann der Systemadministrator Rufumleitungen programmieren, bei
denen die Rufnummer des Anrufers ausgewertet wird („SCF: Selective Call For-
warding"). Möglicherweise werden Sie deshalb von bestimmten Anrufern nicht
erreicht. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, wenn Sie Fragen zu dieser
Funktion haben.
Least Cost Routing
Das Least Cost Routing (LCR) kann bei Rufumleitungen auf externe Rufnummern aus-
gewertet werden – sofern Ihr Systemadministrator das LCR und dessen Anwendung
in der OpenCom 100 / Aastra 800 entsprechend konfiguriert hat. Fragen Sie ihn nach
der für Sie gültigen Konfiguration.
Sammelrufnummern
Für Sammelrufnummern kann der Systemadministrator bei der Systemkonfiguration
Rufumleitungsziele einrichten. Diese Ziele werden gerufen, wenn alle Teilnehmer
einer Sammelrufgruppe besetzt sind und/oder wenn ein Ruf von keinem Mitglied der
Gruppe innerhalb einer bestimmten Zeitspanne angenommen wurde. Diese Rufum-
leitungen können Sie an Ihrem Gerät nicht einsehen oder verändern.
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