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Kapitel 4 Fehlersuche
Fehlersuchliste
Wenn Sie Probleme bei der Benutzung Ihres Faxgerätes haben, prüfen Sie anhand der
folgenden Liste, ob sich das Problem durch eine einfache Korrektur beseitigen lässt. Falls
der Fehler nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an Ihren Kundendiensttechniker,
eine autorisierte Kundendienststelle oder an das Geschäft, in dem Sie das Gerät erwor-
ben haben.
Problem
Prüfen
Das erfasste
Ist das Gerät an einem Ort
Dokument-
aufgestellt, wo es der Ein-
format ist oft
strahlung einer starken Licht-
falsch.
quelle von oben und hinten
ausgesetzt ist?
Senden meiner
Ist das Kabel richtig ange-
Dokumente
schlossen?
nicht möglich
Anzeige „Kommunikations-
fehler"?
Ist die Passwort-Übertragung
eingeschaltet?
Rundsenden
Ist der Speicher in Ihrem
nicht möglich
Faxgerät voll?
Während der
Ist die Box-Nummer, die Sie
Registrierung
eingeben möchten, dieselbe
einer Chiffrier-
wie die Unteradresse, die für
Box tritt ein
die F-Code-Box registriert
Fehler auf, wenn
wurde?
ich eine Box-
Nummer einge-
be, und ich kann
die Chiffrier-Box
nicht registrie-
ren.
Ausdrucken von
Sind Nummer und ID-Num-
Dokumenten
mer der Chiffrier-Box richtig
aus Ihrer Chif-
eingegeben?
frier-Box nicht
möglich
Abhilfeverfahren
Falls das Gerät an einem sol-
chen Ort aufgestellt ist, kann die
Dokumentformat-Erfassungs-
funktion durch das Licht beein-
trächtigt werden. Wenden Sie
sich an Ihren Kundendienst-
techniker, eine autorisierte
Kundendienststelle oder an das
Geschäft, in dem Sie das Gerät
erworben haben.
Das Kabel richtig anschließen.
Das geeignete Verfahren zur
Fehlerbeseitigung durchführen
und erneut versuchen, die
Dokumente zu senden.
Die Passwort-Übertragung
ausschalten.
Das Rundsendeverfahren erneut
von Anfang an beginnen, nach-
dem genügend Daten aus dem
Speicher gelöscht wurden oder
nachdem Sie zusätzlichen freien
Speicherplatz geschafft haben.
Sie können keine Nummer für
eine Chiffrier-Box registrieren,
die identisch mit der registrier-
ten F-Code-Box-Unteradresse
ist. Wählen Sie eine andere
Nummer für die Chiffrier-Box.
Falls Sie die richtige ID-Num-
mer der Chiffrier-Box nicht
kennen, wenden Sie sich an
Ihren Kundendiensttechniker,
eine autorisierte Kundendienst-
stelle oder an das Geschäft, in
dem Sie das Gerät gekauft
haben.
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