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Tipps zur Fehlersuche
b) Die Registerkarte Anschlüsse auswählen und prüfen, ob der Netzwerkanschluss,
über den gedruckt wird, den Namen des primären (Datei-)Servers und der
Druckwarteschlange enthält. Entspricht der Name des primären (Datei-)Servers
nicht dem Namen, der in der Bindery-Tabelle im Fenster "QServer" am Drucker
angezeigt wird, wird zum falschen Server im Netzwerk gedruckt. Entweder den
richtigen Anschluss aus der angezeigten Liste auswählen oder über die Schaltfläche
Hinzufügen einen neuen Netzwerkanschluss erstellen.
c) Von der Registerkarte Allgemein des Treibers eine Testseite an den Drucker senden,
um zu prüfen, ob gedruckt werden kann.
3. Auf allen Workstations sicherstellen, dass die vom Treiber verwendete
Seitenbeschreibungssprache (PDL) vom Drucker unterstützt wird.
a) Die vom Treiber verwendete PDL kann geprüft werden, indem ein Testauftrag in
eine Datei ausgegeben wird. Den Auftrag in einem Textbearbeitungsprogramm
wie Windows-Editor öffnen und ansehen. Die vom Treiber verwendete PDL wird
in den ersten Zeilen der angezeigten Druckerauftragssprache angezeigt.
b) Anschließend die Seitenbeschreibungssprache identifizieren, die vom Drucker
unterstützt wird. Eine vollständige Anleitung hierzu befindet sich im Kapitel
"Erforderliche Konfigurationsschritte" unter "Prüfen der installierten Optionen über
die Lizenzverwaltung" in diesem Handbuch.
c) Die vom Treiber verwendete PDL und die vom Drucker unterstützte PDL müssen
übereinstimmen, um problemlos mit dem Drucker drucken zu können. Stimmen
sie nicht überein, entweder einen Treiber installieren, der den lizenzierten
PDL-Optionen des Druckers entspricht, oder eine PDL-Lizenz erwerben und im
Drucker installieren, die der Ausgabe der Workstation-Treiber entspricht.
Am primären (Datei-)Server folgende Aufgaben durchführen:
Am primären (Datei-)Server folgende zusätzliche Aufgaben zur Fehlersuche durchführen:
Login des Druckers mit PCONSOLE prüfen.
Wurde der Drucker nicht angemeldet, prüfen, ob er bei einem anderen Server
angemeldet wurde.
Vorhandensein einer Konfigurationsdatei für den Drucker prüfen
Ist die Druckerkonfigurationsdatei vorhanden und richtig benannt, den Namen des
Druckservers und der Warteschlange prüfen.
Bearbeiten der Druckerkonfigurationsdatei
Prüfen, ob der Drucker jetzt beim Netzwerk angemeldet ist
Prüfen, ob sich der Drucker nicht anmelden kann, weil nicht genügend Novell-Lizenzen
zur Verfügung stehen.
Verdacht auf ein Problem am Server
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Xerox
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Nuvera
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Systemhandbuch
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