Lenovo System x3550 M5 Installations- Und Wartungshandbuch Seite 581

Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor:
1. Wenn das System nicht erfolgreich gebootet
werden konnte, muss das System aus- und wieder
eingeschaltet werden.
2. Wenn das System beim Booten das
F1-Konfigurationsdienstprogramm aufruft,
aktualisieren Sie das UEFI-Image und setzen Sie die
Gruppe auf primär zurück (sofern erforderlich).
Wenn das System ohne Fehler bootet, ist die
Fehlerbehebung beendet und es ist keine weitere
Maßnahme erforderlich ist.
3. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)
Wenn das System nicht bootet oder die
Firmwareaktualisierung nicht erfolgreich
durchgeführt werden konnte, ersetzen Sie die
Systemplatine.
S.51003 [S.51003]
Erläuterung: Ein unkorrigierbarer Speicherfehler
wurde für DIMM-Steckplatz % an der Speicherbank %
erkannt. [S.51003] An uncorrectable memory error was
detected on processor % channel %. The failing DIMM
within the channel could not be determined. [S.51003]
Ein nicht korrigierbarer Speicherfehler wurde erkannt.
Es ist ein schwerwiegender Speicherfehler aufgetreten.
Schweregrad: Fehler
Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor:
1. Prüfen Sie die Website des IBM Support auf
geeignete Service-Bulletins oder
Firmwareaktualisierungen, die diesen Speicherfehler
betreffen.
2. Wenn der Knoten kürzlich installiert, verschoben,
gewartet oder aufgerüstet wurde, überprüfen Sie,
ob das DIMM ordnungsgemäß eingesetzt ist. Stellen
Sie dann durch eine Sichtprüfung sicher, dass sich
in keinem DIMM-Steckplatz dieses Speicherkanals
Fremdkörper befinden. Wenn eine dieser
Bedingungen zutrifft, beheben Sie das Problem und
versuchen Sie es mit demselben DIMM erneut.
(Anmerkung: Das Ereignisprotokoll enthält
möglicherweise ein vor kurzem aufgetretenes
580A4-Ereignis, das eine erkannte Änderung in der
DIMM-Belegung bezeichnet, die mit diesem
Problem zusammenhängen könnte.)
Wenn bei den DIMM-Steckplätzen keine Probleme
3.
beobachtet werden und das Problem weiterhin
bestehen bleibt, ersetzen Sie das von LightPath
und/oder dem Ereignisprotokolleintrag angegebene
DIMM.
4. Wenn der Fehler für denselben DIMM-Steckplatz
erneut auftritt, tauschen Sie die anderen DIMMs
desselben Speicherkanals einzeln mit den DIMMs
eines anderen Speicherkanals oder Prozessors aus.
(Prüfen Sie die Serviceinformationen bzw. das
Installationshandbuch für dieses Produkt auf die
Bestückungsanforderungen für den
Ersatzspeicher-/Paarmodus.) Wird ein DIMM zu
einem anderen Speicherkanal verschoben und tritt
das Problem dort erneut auf, ersetzen Sie das
DIMM.
5. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)
Entfernen Sie den betroffenen Prozessor und
überprüfen Sie die Prozessorsockelkontaktstifte auf
beschädigte oder falsch belegte Kontaktstifte. Wenn
eine Beschädigung erkannt wurde oder es sich hier
um einen aufgerüsteten Prozessor handelt, ersetzen
Sie die Systemplatine. Wenn mehrere Prozessoren
vorhanden sind, tauschen Sie sie aus, um den
betroffenen Prozessor in einen anderen
Prozessorsockel zu versetzen. Führen Sie den
Vorgang dann erneut aus. Wenn der Fehler bei dem
betroffenen Prozessor erneut auftritt (oder wenn es
nur einen Prozessor gibt), ersetzen Sie den
Prozessor.
6. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)
Wenn der Fehler wieder beim ursprünglichen
DIMM-Steckplatz auftritt, überprüfen Sie den
Steckplatz erneut auf Fremdkörper, und entfernen
Sie diese gegebenenfalls. Wenn der Steckplatz
beschädigt ist, ersetzen Sie die Systemplatine.
S.51006 [S.51006]
Erläuterung: Eine Speicherabweichung wurde erkannt.
Please verify that the memory configuration is valid. Es
wurde mindestens ein nicht übereinstimmendes DIMM
erkannt.
Schweregrad: Fehler
Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor:
1. Dies könnte auf einen unkorrigierbaren
Speicherfehler oder einen fehlgeschlagenen
Hauptspeichertest folgen. Prüfen Sie das Protokoll
und beheben Sie dieses Ereignis zuerst. Die durch
andere Fehler oder Aktionen inaktivierten DIMMs
könnten dieses Ereignis verursachen.
Überprüfen Sie, ob DIMMs in der richtigen
2.
Bestückungsreihenfolge installiert sind.
Inaktivieren Sie die Speicherspiegelung und die
3.
Verwendung von Zusatzspeicher. Wenn die
Abweichung durch diese Aktion beseitigt wird,
prüfen Sie die Website des IBM Supports auf
Informationen, die sich auf dieses Problem
beziehen.
4. Aktualisieren Sie die UEFI-Firmware.
Tauschen Sie das DIMM aus.
5.
Tauschen Sie den Prozessor aus.
6.
S.51009 [S.51009]
Erläuterung: Es wurde kein Systemspeicher erkannt.
Es wurde kein Hauptspeicher erkannt.
Schweregrad: Fehler
Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor:
Anhang B. UEFI/POST-Diagnosecodes
S.51003 • S.51009
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