Tastiera e mouse (con cavo) (continua)
Sintomo
Il cursore risponde
lentamente e si sposta
solo verticalmente o
orizzontalmente, o il
suo movimento sullo
schermo non è
uniforme.
Il cursore non si sposta
quando si usano i tasti
freccia del tastierino
numerico.
Tastiera e mouse wireless
Sintomo
Il mouse o la tastiera
wireless non
funzionano o il
computer non li
riconosce.
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Guida introduttiva (le funzionalità variano in base al modello)
Soluzione possibile
Per i mouse a sfera:
Pulire la sfera procedendo come segue: ruotare in senso
■
antiorario il coperchio della sfera sul fondo del mouse per
aprirlo, estrarre la sfera e pulirla con un panno pulito,
umido e privo di lanugine (non usare carta). Pulire anche
le rotelle su cui si muove la sfera.
Usare un tappetino per mouse o un'altra superficie non
■
liscia sotto il mouse.
Per i mouse ottici:
Pulire il mouse ottico procedendo come segue: pulire la
■
lente del sensore ottico del mouse con un panno privo di
lanugine (non usare carta).
Usare un tappetino per mouse, un foglio di carta bianca o
■
un'altra superficie non riflettente sotto il mouse.
Per maggiori dettagli sulle istruzioni di pulizia del mouse, visitare:
http://www.hp.com/support.
Selezionare il paese e la lingua, cercare il numero di modello
del computer in uso e inserire la parola chiave pulizia nel
campo di ricerca.
Premere il tasto Bloc Num della tastiera per disattivare la
relativa spia. Per usare i tasti freccia del tastierino numerico,
la spia del tasto Bloc Num deve essere spenta.
Soluzione possibile
A
Verificare la presenza dei problemi seguenti:
Assicurarsi di usare la tastiera o il mouse wireless entro il
■
range del ricevitore, ossia circa 10 metri per un uso
normale e di circa 30 cm durante la configurazione
iniziale o la resincronizzazione.
Sostituire le batterie del mouse e della tastiera; non usare
■
batterie ricaricabili: capovolgere i dispositivi, disattivare il
mouse, rimuovere il coperchio del vano batterie,
rimuovere le batterie usate ed inserire nuove batterie
alcaline, ed infine riattivare il mouse.
Verificare che il mouse non sia in modalità di sospensione,
■
la quale viene avviata dopo 20 minuti di inattività. Fare
clic sul pulsante sinistro del mouse per riattivarlo.