Trattamento dei casi di garanzia
Per garantire una rapida evasione della Sua richiesta, La
preghiamo di seguire le seguenti istruzioni:
■
Tenga a portata di mano per qualsiasi richiesta lo scontri-
no di cassa e il codice dell'articolo (per es. IAN 12345)
come prova di acquisto.
■
Il codice dell'articolo è indicato sulla targhetta di modello,
su un'incisione, sul frontespizio del manuale di istruzioni
per l'uso (in basso a sinistro) o come adesivo sul lato
posteriore o inferiore.
■
Qualora si presentassero malfunzionamenti o altri tipi di
vizi, contatti innanzitutto il reparto assistenza clienti qui di
seguito indicato telefonicamente o via e-mail.
■
Una volta che il prodotto è stato registrato come difettoso,
lo può poi spedire a nostro carico, provvedendo ad
allegare la prova di acquisto (scontrino di cassa), una
descrizione del vizio e l'indicazione della data in cui si è
presentato, all'indirizzo del servizio di assistenza clienti
che Le è stato comunicato.
IT │ MT
│
■
46
SVVW 3 A1