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Fehler am LCD-Bildschirm
• Fehler: Die Anzeige wird ausgeblendet, auch wenn ich es nicht wünsche.
Ursache und Fehlerbehebung: Führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Rufen Sie die Systemsteuerung auf und achten Sie darauf, dass die Anzeige nach „Kategorie" erfolgt.
2. Klicken Sie auf Hardware und Sound ➙ Energieoptionen.
3. Blenden Sie die weiteren Energiesparpläne ein und wählen Sie dann Höchstleistung aus.
• Fehler: Beim Einschalten des Computers ist die Anzeige leer und es werden auch keine Signaltöne
ausgegeben.
Anmerkung: Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Signaltöne gehört haben, schalten Sie den Computer
aus, indem Sie den Betriebsspannungsschalter für mindestens vier Sekunden gedrückt halten. Schalten
Sie dann den Computer aus und hören Sie noch einmal genau hin.
Ursache und Fehlerbehebung: Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
– Der Akku ist ordnungsgemäß installiert.
– Das Netzteil ist an den Computer angeschlossen, und der Netzstecker wurde in eine ordnungsgemäß
funktionierende Netzsteckdose eingesteckt.
– Der Computer ist eingeschaltet. (Schalten Sie den Computer zur Sicherheit nochmals ein, indem
Sie den Betriebsspannungsschalter drücken.)
– Die Helligkeit der Anzeige ist angemessen eingestellt.
Falls ein Startkennwort definiert ist, drücken Sie eine beliebige Taste, um die Aufforderung zur Eingabe des
Startkennworts anzuzeigen. Geben Sie dann das richtige Kennwort ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Wenn diese Punkte ordnungsgemäß eingestellt sind und der Bildschirm weiterhin leer bleibt, lassen
Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen.
• Fehler: Beim Einschalten des Computers wird nur ein weißer Cursor auf einem schwarzen Hintergrund
angezeigt.
Ursache und Fehlerbehebung: Wenn Sie eine Partition auf dem Festplattenlaufwerk unter Verwendung
einer Partitionssoftware geändert haben, wurden möglicherweise die Informationen zu dieser Partition
oder der Master-Bootsatz gelöscht.
Versuchen Sie Folgendes, um den Fehler zu beheben:
1. Schalten Sie den Computer aus und wieder ein.
2. Wenn weiterhin nur der Cursor auf dem Bildschirm angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor:
– Wenn Sie die Partitionssoftware verwendet haben, untersuchen Sie die Partition auf dem
Festplattenlaufwerk mithilfe der Software und stellen Sie ggf. die Partition wieder her.
– Mit den Wiederherstellungslösungen können Sie die Werkseinstellungen des Computers
wiederherstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Kapitel 8 „Informationen zur
Wiederherstellung" auf Seite 87.
Tritt der Fehler weiterhin auf, lassen Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen.
• Fehler: Bei eingeschaltetem Computer wird die Bildschirmanzeige leer.
Ursache und Fehlerbehebung: Möglicherweise ist der Bildschirmschoner eingeschaltet, oder einer der
Stromsparmodi wurde aktiviert. Gehen Sie wie folgt vor:
– Berühren Sie die TrackPoint-Zeigereinheit oder das Trackpad, oder drücken Sie eine beliebige Taste,
um den Bildschirmschoner zu beenden.
– Drücken Sie den Netzschalter, um den Betrieb des Computers aus dem Energiesparmodus oder dem
Ruhezustand wieder aufzunehmen.
• Fehler: Der Bildschirm ist leer.
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Kapitel 7
Computerprobleme beheben
75
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