Problem
Rund um die gedruckten Zeichen ist
Toner zu erkennen.
Ein Bild, das oben auf der Seite (in
Schwarz) gedruckt und weiter unten auf
der Seite (in einem grauen Bereich)
wiederholt wird.
Beheben von Problemen mit Farbdokumenten
In diesem Abschnitt werden Probleme beschrieben, die beim Farbdruck auftreten können.
Problem
Obwohl das Dokument in Farbe gedruckt
werden soll, wird es nur in Schwarzweiß
ausgegeben.
128 Kapitel 10 Lösen von Problemen
Ursache
Die Druckmedien wurden
möglicherweise nicht richtig eingelegt.
Wenn Tonerpunkte um Textzeichen
herum Konturen bilden, besitzt das
Papier unter Umständen einen hohen
Oberflächenwiderstand.
Die Softwareeinstellungen können den
Bilddruck beeinflussen.
Die Reihenfolge der gedruckten Bilder
kann sich auf den Druck auswirken.
Der Betrieb des Geräts könnte durch
einen Überspannungsschutz
beeinträchtigt worden sein.
Ursache
Im Softwareprogramm oder im
Druckertreiber ist nicht der Farbmodus
ausgewählt.
Im Programm ist unter Umständen nicht
der richtige Druckertreiber ausgewählt.
Möglicherweise ist das Gerät nicht richtig
konfiguriert.
Lösung
Wenden Sie den Papierstapel im Fach.
Verwenden Sie anderes Papier, z. B.
hochwertiges Papier für
Farblaserdrucker.
Ändern Sie im Softwareprogramm die
Helligkeit des Bereichs, in dem das
wiederholte Bild gedruckt wurde.
Drehen Sie die Seite im
Softwareprogramm um 180 Grad, damit
der hellere Bereich zuerst gedruckt wird.
Ändern Sie die Reihenfolge, in der die
Bilder gedruckt werden. Drucken Sie
beispielsweise das hellere Bild oben auf
der Seite und das dunklere Bild weiter
unten.
Wenn der Fehler im Verlauf eines
Druckvorgangs erneut auftritt, schalten
Sie das Gerät für ca. 10 Minuten aus.
Schalten Sie es anschließend wieder
ein, und starten Sie den Druckauftrag
neu.
Lösung
Wählen Sie anstelle des
Graustufenmodus den Farbmodus aus.
Wählen Sie den richtigen Druckertreiber
aus.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite
(siehe
„Drucken von Informationsseiten"
auf Seite
80). Wenn die
Konfigurationsseite nicht in Farbe
gedruckt wird, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Die entsprechenden
Informationen finden Sie unter
und Support" auf Seite 141
oder in dem
Faltblatt, das Sie zusammen mit dem
Drucker erhalten haben.
„Service
DEWW