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T
ECHNISCHE
Die USB Web Kamera ist in unseren Testlabors ausgiebig und erfolgreich
mit einer Vielzahl unterschiedlicher Geräte getestet worden. Es ist jedoch
üblich, dass die Treiber von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Dies kommt
daher, dass sich z.B. eventuelle Kompatibilitätsprobleme zu anderen,
noch nicht getesteten Komponenten (Programme, Geräte) ergeben
haben. Um die aktuellste Software für Ihre Kamera zu verwenden,
empfehlen wir Ihnen, diese unter
Support, Treiber & Updates unter Angabe Ihrer Geräte-Nummer
herunterzuladen. Diese Nummer finden Sie auf der Geräterückseite oder
auf der Verpackung.
B
ENÖTIGEN
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnitten Ihr Problem
nicht behoben haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie würden
uns sehr helfen, wenn Sie uns folgende Informationen zur Verfügung
stellen:
•
Wie sieht Ihre Rechnerkonfiguration aus?
•
Was für zusätzliche Peripheriegeräte nutzen Sie?
•
Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
•
Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers
verwendet?
•
Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits
unternommen?
•
Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben, teilen Sie
uns diese mit.
U
NTERSTÜTZUNG
S
IE WEITERE
K
UNDENDIENST
www.medion.com
U
NTERSTÜTZUNG
im Bereich Service &
?
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