Dell Support-Service - Dell Latitude XT Benutzerhandbuch

Dell Support-Service

ANMERKUNG:
allen Ländern außerhalb der USA verfügbar. Informationen hierzu erteilt Ihnen der
örtliche Dell Verkaufsberater.
Technischer Support und Kundendienst
Der Support-Service von Dell steht Ihnen für die Beantwortung von Fragen zur
Dell™-Hardware zur Verfügung. Die Mitarbeiter des Supports verwenden Tablet
PC-gestützte Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell und präzise zu be-
antworten.
Unter „Vor Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 28 finden Sie Anweisungen
zur Kontaktaufnahme mit dem Support-Service von Dell. Sehen Sie sich darauf-
hin die für Ihre Region zutreffenden Kontaktinformationen an. Alternativ kön-
nen Sie die Website support.euro.dell.com aufrufen.
DellConnect
DellConnect ist ein einfaches Online-Zugangs-Hilfsprogramm, mit dem ein
Mitarbeiter von Dell Service und Support eine Breitband-Verbindung mit Ihrem
Tablet PC aufbauen kann, um das gemeldete Problem zu diagnostizieren und es
unter Ihrer Aufsicht zu beheben. Weitere Informationen finden Sie auf der
Website support.euro.dell.com unter DellConnect.
Online-Dienste
Auf den folgenden Websites finden Sie aktuelle Informationen über die Pro-
dukte und Dienstleistungen von Dell:
www.dell.com
www.dell.com/ap (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
www.dell.com/jp (Nur für Japan)
www.euro.dell.com (nur für Länder in Europa)
www.dell.com/la (Länder in Lateinamerika und der Karibik)
www.dell.ca/ (Nur für Kanada)
Über die folgenden Websites und E-Mail-Adressen können Sie Kontakt mit
dem Dell Support aufnehmen:
• Dell Support-Websites
support.dell.com
support.jp.dell.com (Nur für Japan)
support.euro.dell.com (Nur für Europa)
Einige der nachstehend aufgeführten Dienste sind nicht immer in
Ressourcen
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