Service
Garantiebedingungen für Europa
Eingeschränkte dreijährige Garantie*
B ei innerhalb Europas verkauften AOC-LCD-Monitoren gewährlesitet AOC International (Europe) B.V. über einen Zeitraum
von drei (3) Jahren ab Erstkaufdatum, dass dieses Produkt frei von Material- und Herstellungsfehlern ist. Innerhalb dieser Zeit
führt AOC International (Europe) B.V. nach eigenem Ermessen kostenlose Reparaturen des defekten Produktes unter Einsatz
von neuen oder aufbereiteten Teilen oder einen Austausch des Produktes gegen ein neues oder aufbereitetes Produkt durch.
Ausnahmen* Siehe unten. Falls kein Kaufbeleg vorliegt, beginnt die Garantie 3 Monate nach dem am Produkt angezeigten
Herstellungsdatum.
Falls das Produkt kaputt zu sein scheint, erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Händler oder dem Service- und Support-Bereich
unter
www.aoc-europe.com
Garantiefall werden von AOC bei Ablieferung und Rückgabe im Voraus bezahlt. Bitte achten Sie darauf, das Produkt anhand
folgender Schritte gemeinsam mit einem mit Datum versehenen Kaufnachweis an den zertifizierten oder autorisierten
AOC-Kundendienst zu senden:
•
Stellen Sie sicher, dass der LCD-Monitor in einem geeigneten Karton verpackt ist (AOC bevorzugt zum SChutz
Ihres Monitors während des Transports den Originalkarton).
•
Vermerken Sie die RMA-Nummer auf dem Adressaufkleber
•
Vermerken Sie die RMA-Nummer auf dem Versandkarton
AOC International (Europe) B.V. übernimmt die Rücksendungskosten innerhalb eines der in dieser Garantieerklärung
erwähnten Länder. AOC International (Europe) B.V. haftet nicht für jegliche Kosten, die durch den grenzübergreifenden
Transport des Produktes entstehen. Dazu zählen auch internationale Grenzen innerhalb der Europäischen Union. Falls der
LCD-Monitor bei der Abholung durch einen Kurier nicht bereitsteht, tragen Sie die Kosten.
* Diese eingeschränkte Garantie deckt keinerlei Verluste oder Schäden ab, die aus folgenden Gründen auftreten:
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Schäden während des Transports aufgrund unsachgemäßer Verpackung
•
Unsachgemäße Installation oder Wartung, die nicht den Anweisungen in der AOC-Bedienungsanleitung entspricht
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Missbrauch
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Fahrlässigkeit
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Einsatz abseits regulärer privater, kommerzieller oder industrieller Anwendung
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Justierung und durch nicht autorisierte Personen/Institutionen
•
Nicht durch den zertifizierten oder autorisierten AOC-Kundendienst durchgeführte Reparatur, Modifikation oder
Installation von Optionen oder Teilen
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Ungeeignete Umgebungen, wie feuchte und staubige Orte; Wasserschäden
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Schäden durch Gewalteinwirkung, Erdbeben und terroristische Angriffe
•
Übermäßige oder nicht angemessene Temperaturen (z. B. durch Heizung oder Klimaanlage), Stromausfälle,
Spannungsspitzen und sonstige Auffälligkeiten
Diese eingeschränkte Garantie deckt keinerlei Produkt-Firmware oder Hardware ab, die von Ihnen oder durch jegliche Dritte
Anweisungen zur Inanspruchnahme der Garantie in Ihrem Land. Die Versandkosten bei einem
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