Dell B1260dn Benutzerhandbuch Seite 143

Probleme mit der Druckqualität
Zustand
Vertikale, wiederholt
auftretende Defekte
Tonerflecken im Hintergrund
A
Wenn wiederholt Flecken auf der bedruckten Seite in gleichmäßigen Abständen erscheinen:
• Die Tonerkartusche ist schadhaft. Wenn dasselbe Problem weiterhin auftritt, ersetzen Sie die Tonerkartusche durch eine
neue.
• Teile im Inneren des Geräts sind mit Toner verunreinigt. Wenn die Defekte auf der Rückseite des Blattes auftreten, erledigt
sich das Problem wahrscheinlich nach einigen weiteren Seiten von selbst.
• Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Tonerflecken im Hintergrund sind auf Toner zurückzuführen, der auf der gedruckten Seite verstreut ist.
• Das Papier ist möglicherweise zu feucht. Versuchen Sie es mit einem anderen Papierstapel. Öffnen Sie Papierpakete erst
dann, wenn Sie sie benutzen, damit das Papier nicht zu viel Feuchtigkeit aufnimmt.
• Wenn die Tonerflecken beim Bedrucken von Umschlägen auftreten, ändern Sie das Layout, um zu vermeiden, dass über
Flächen gedruckt wird, auf deren Rückseite Nähte überlappen. Das Drucken auf Nahtstellen kann Probleme hervorrufen.
Oder wählen Sie Dicker Umschlag im Fenster Druckeinstellungen (siehe „Öffnen des Fensters Druckeinstellungen" auf
Seite 38).
• Wenn die Tonerflecken auf der gesamten Oberfläche einer bedruckten Seite auftreten, ändern Sie die Druckerauflösung
in der Anwendungssoftware oder in den Druckeinstellungen. Vergewissern Sie sich, dass die richtige Papierart
ausgewählt wurde. Beispiel: Ist Dickeres Papier eingestellt, aber benutzt wird tatsächlich Normalpapier, kann ein
Überladen geschehen, was dieses Problem bei der Druckqualität verursacht.
• Wenn Sie eine neue Tonerkartusche verwenden, dafür sorgen, dass der Toner in der Kartusche neu verteilt wird.
Lösungsvorschläge
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5. Problemlösung