Risoluzione dei problemi
Questo capitolo descrive alcuni problemi che potrebbero verificarsi durante l'uso del
telefono. Alcuni di questi richiedono l'intervento da parte del provider di servizi, ma la
maggior parte può essere risolta facilmente dall'utente.
Messaggio
Errore
scheda SIM
Nessuna
connessione
di rete/
Connessione
di rete
interrotta
Risoluzione dei problemi
Possibili cause
Non vi è alcuna
scheda SIM
inserita nel
telefono oppure
è stata inserita in
modo errato.
Il segnale è debole
o ci si trova fuori
dalla rete del
gestore.
L'operatore ha
applicato nuovi
servizi.
Possibili misure correttive
Accertarsi che la scheda SIM sia
inserita in modo corretto.
Spostarsi verso una finestra o
all'esterno. Controllare la mappa di
copertura dell'operatore di rete.
Verificare se la scheda SIM risale a più
di 6-12 mesi prima. Se ciò si verifica,
rivolgersi alla succursale più vicina del
proprio provider di servizi per richiedere
la sostituzione della scheda SIM.
Rivolgersi al proprio operatore.
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