Zugehörige Dokumente; Zugang Zur Dokumentation; Schulung; Kundensupport - Siemens RUGGEDCOM RSG2300 Installationshandbuch

Vorwort
Zugehörige Dokumente
Weitere Dokumente, die hilfreich sein können, sind:
• ROS Benutzerhandbuch für den RUGGEDCOM RSG2300

Zugang zur Dokumentation

Die aktuellste Benutzerdokumentation für RUGGEDCOM RSG2300 steht online zur Verfügung unter
https://www.siemens.com/ruggedcom. Um ein Benutzerdokument anzufordern oder anzufragen, wenden Sie sich
an den Siemens-Kundensupport.

Schulung

Siemens bietet eine große Palette an Schulungsangeboten vom In-house-Training mit Standardkursen über
Netzwerke, Ethernet-Switches und Router bis zu kundenspezifischen Kursangeboten, die auf den Bedarf, die
Erfahrung und die Anwendung des Kunden zugeschnitten sind.
Das Educational Services-Team von Siemens ist bemüht, unseren Kunden die wesentlichen praktischen
Fähigkeiten zu vermitteln, damit sie über die Kenntnisse und das Fachwissen zu den verschiedenen Technologien
verfügen, die in der Infrastruktur kritischer Kommunikationsnetze genutzt werden.
Durch die einmalige Kombination aus Fachwissen in den Bereichen IT/Telekommunikation in Verbindung mit der
intimen Kenntnis der Märkte für Energieversorgung, Transport und Industrie ist Siemens in der Lage, gezielte
Schulungen für die Anwendung jedes Kunden anzubieten.
Mehr über unser Schulungsangebot und die Verfügbarkeit einzelner Kurse erfahren Sie auf der Webseite von
https://www.siemens.com/ruggedcom

Kundensupport

Der Kundensupport ist für alle Kunden von Siemens rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche erreichbar. Für
technischen Support oder allgemeine Informationen wenden Sie sich auf einem der folgenden Wege an den
Siemens-Kundensupport:
Online
Stellen Sie Ihre Support-Anfrage über
sehen Sie dort den Status Ihrer SA ein.
Telefon
Rufen Sie eine lokale Telefon-Hotline an, um eine Support-Anfrage zu stellen. Um die für Sie
zuständige Telefonhotline herauszufinden, gehen Sie zu
aspa-db/de/automatisierungstechnik/Seiten/default.aspx.
Mobilgeräte-App
Installieren Sie die Industry Online Support App der Siemens AG auf jedem Gerät mit Android-, Apple
iOS- oder Windows-Betriebssystem. Mit dieser App können Sie:
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oder bei einem Siemens-Vertriebspartner.
http://www.siemens.com/automation/support-request
http://www.automation.siemens.com/mcms/
RUGGEDCOM RSG2300
Installationshandbuch
bzw.
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