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Problemlösung
Sonstige Probleme
Schwierigkeiten
Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
Die Brother-Software kann nicht installiert werden.
Zugehörige Informationen
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Vorschläge
Ungünstige Bedingungen der Stromverbindung (wie Blitz
oder ein Stromstoß) haben möglicherweise die internen
Sicherheitsmechanismen des Geräts ausgelöst. Trennen
Sie das Netzkabel. Warten Sie zehn Minuten lang,
schließen Sie das Netzkabel dann wieder an und drücken
Sie
, um das Gerät einzuschalten.
Wenn das Problem nicht behoben werden kann und Sie
einen Hauptschalter verwenden, trennen Sie diesen, um
sicherzustellen, dass nicht dieser das Problem ist.
Schließen Sie das Netzkabel des Geräts direkt an eine
bekanntermaßen funktionierende Netzsteckdose an.
Wenn noch immer keine Stromversorgung besteht,
versuchen Sie es mit einem anderen Netzkabel.
®
(Windows
)
Wenn während der Installation die Sicherheitssoftware-
Warnung auf dem Computerbildschirm angezeigt wird,
ändern Sie die Sicherheitssoftware-Einstellungen so,
dass die Ausführung des Brother-Produkt-
Einrichtungsprogramms bzw. des anderen Programms
zugelassen wird.
(Mac)
Wenn Sie eine Firewall-Funktion von Anti-Spyware- oder
Antiviren-Sicherheitssoftware verwenden, müssen Sie
diese vorübergehend deaktivieren und dann die Brother-
Software installieren.
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