Servizio Clienti; Primo Intervento In Caso Di Malfunzionamenti; Serve Ulteriore Assistenza - Medion E83075 Bedienungsanleitung

6. Servizio clienti

6.1. Primo intervento in caso di
malfunzionamenti
I malfunzionamenti a volte possono avere cause banali, ma talvolta possono
anche essere di natura complessa e richiedere un'analisi accurata.
• Iniziare con un accurato controllo visivo di tutti i collegamenti dei cavi. Se
le spie sono spente, assicurarsi che il computer e i diffusori siano alimen-
tati in modo appropriato.
• Spegnere il computer e controllare tutti i collegamenti dei cavi. Quando si
è stabilito con certezza che l'alimentazione elettrica è corretta e che tutti i
collegamenti sono intatti, riaccendere il computer.
• Il cavo dei diffusori deve essere collegato all'uscita della scheda audio
(Line out o Speaker out).
• Se il suono è distorto e/o troppo basso, ruotare il regolatore di volume
[3] fino a raggiungere il volume desiderato.
• Se non si sente alcun suono, le cause possono essere diverse:
• Manca l'alimentazione elettrica ai diffusori
• Il regolatore del volume non è stato ruotato
• L'emissione audio è stata disattivata tramite il computer o è difettosa.
• Per verificare che i diffusori funzionino correttamente, è possibile collega-
re il cavo all'uscita cuffie di un lettore CD-Rom e riprodurre un CD musica-
le.

6.2. Serve ulteriore assistenza?

Se i suggerimenti contenuti nei paragrafi precedenti non hanno consentito
di eliminare il problema, contattateci. Le seguenti informazioni possono es-
serci di aiuto:
• Qual è la configurazione del computer?
• Quali altre periferiche sono utilizzate?
• Quali messaggi vengono visualizzati sullo schermo?
• Quale software era in uso quando si è verificato l'errore?
• Quali operazioni sono già state effettuate per tentare di risolvere il pro-
blema?
• Se siete già in possesso di un codice cliente, vi preghiamo di comunicar-
celo.
CH
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