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Probleme beim Empfangen von Faxen
*1 Diese Einstellung ist nur in den USA und Kanada verfügbar.
*2 Die Verfügbarkeit dieser Einstellung hängt davon ab, in welchem Land oder welcher
Region das Gerät erworben wurde.
Qualität des empfangenen Fax ist schlecht
1: Überprüfen Sie die Scan-Einstellungen des Faxgeräts des Senders.
Bitten Sie den Sender, die Scan-Einstellungen des Faxgeräts anzupassen.
2. Ist ECM-EM (ECM RX) auf AUS (OFF) eingestellt?
Stellen Sie ECM-EM (ECM RX) auf EIN (ON).
ECM-EM (ECM RX)
Wenn ECM-EM (ECM RX) aktiviert ist, wird das Fax vom Faxgerät des Absenders erneut
gesendet, nachdem die Fehler automatisch behoben wurden.
3. Ist das Originaldokument oder der Scan-Bereich des Faxgeräts des Absenders
verschmutzt?
Die Bildqualität des Fax ist vor allem vom Faxgerät des Absenders abhängig. Wenden Sie
sich an den Absender, und bitten Sie ihn zu überprüfen, ob der Scan-Bereich seines
Faxgeräts verschmutzt ist.
4. Ist das Übertragen/Empfangen mit ECM aktiviert, obwohl die Leitung/
Verbindung schlecht ist, und ist das Faxgerät des Senders mit ECM kompatibel?
Wählen Sie auf Ihrem Gerät unter Empfangseinstellungen (Reception settings) die
Option EIN (ON) für ECM-EM (ECM RX).
ECM-EM (ECM RX)
Wenden Sie sich an den Absender, und fragen Sie ihn, ob die ECM-Übertragung auf
seinem Gerät aktiviert ist.
Ist das Faxgerät des Senders oder Empfängers nicht mit ECM kompatibel, wird das
Fax ohne automatische Fehlerkorrektur gesendet/empfangen.
Verringern Sie die Startgeschwindigkeit des Empfangs.
EM-Startgeschwindigkeit (RX start speed)
5. Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft?
Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend
Ein Farbfax kann nicht empfangen werden
Ist ECM-EM (ECM RX) auf AUS (OFF) eingestellt?
Wenn ECM-EM (ECM RX) auf AUS (OFF) gestellt ist, kann das Gerät keine Farbfaxe
empfangen. Je nach Einstellung am Faxgerät des Senders trennt das Gerät die Leitung oder
empfängt die Farbfaxe in Schwarzweiß.
Wählen Sie unter Empfangseinstellungen (Reception settings) die Option EIN (ON) für ECM-
EM (ECM RX) aus, um Farbfaxe zu empfangen.
ECM-EM (ECM RX)
Beim Faxempfang treten häufig Fehler auf
1. Überprüfen Sie den Zustand der Telefonleitung und die Verbindung.
Wenn die Telefonleitung oder die Verbindung in einem schlechten Zustand ist, kann der
Fehler möglicherweise durch Verringern der Startgeschwindigkeit des Empfangs behoben
werden.
Verringern Sie die Startgeschwindigkeit des Empfangs.
EM-Startgeschwindigkeit (RX start speed)
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