Beheben Von Problemen Mit Dem Drahtlosen Netzwerk; Einführung; Checkliste Für Die Drahtlose Verbindung - HP PageWide Managed Color MFP E77650 Benutzerhandbuch

Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk

Einführung
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Checkliste für die drahtlose Verbindung
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Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt der Drucker nicht
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Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert
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Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder des
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Druckers verändert wurde
Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich
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Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Druckers unterbrochen
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Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke
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Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht
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Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk
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Einführung
Die Informationen zur Fehlerbehebung können Ihnen helfen, eventuelle Probleme zu lösen.
HINWEIS: Um festzustellen, ob auf Ihrem Drucker die Druckfunktionen über HP NFC und Wi-Fi Direct aktiviert
sind, drucken Sie über das Bedienfeld des Druckers eine Konfigurationsseite.
HINWEIS: Wenn die Netzwerkverbindung immer wieder vorübergehend unterbrochen wird, aktualisieren Sie
zuerst die Firmware des Druckers. Anweisungen zum Aktualisieren der Drucker-Firmware finden Sie unter
support.hp.com. Suchen Sie nach Ihrem Drucker, und suchen Sie nach „Aktualisieren der Firmware".
Checkliste für die drahtlose Verbindung
Bei Druckern, die gleichzeitige kabelgebundene und drahtlose Verbindungen nicht unterstützen,
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vergewissern Sie sich, dass kein Netzwerkkabel angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der drahtlose Router eingeschaltet und an das Stromnetz
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angeschlossen sind. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass die Wireless-Funktion des Druckers eingeschaltet ist.
(Die Anzeige für einen drahtlosen Netzwerkanschluss leuchtet, wenn der Drucker mit einem drahtlosen
Netzwerk verbunden ist und blinkt, wenn er nach einem drahtlosen Netzwerk sucht.)
Stellen Sie sicher, dass die SSID (Service Set Identifier) korrekt ist:
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Überprüfen Sie bei einer drahtlosen Verbindung zu Ihrem Netzwerk, ob sich Ihr mobiles Gerät mit dem
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richtigen Router/Zugangspunkt verbindet.
Drucken Sie bei einer Wi-Fi Direct-Verbindung eine Konfigurationsseite aus, um die SSID des Druckers
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zu ermitteln.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob die SSID korrekt ist, führen Sie die Wireless-Einrichtung erneut aus.
Überprüfen Sie bei gesicherten Netzwerken, ob die Sicherheitsinformationen korrekt sind. Wenn die
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Sicherheitsinformationen nicht korrekt sind, führen Sie die Drahtlos-Einrichtung erneut aus.
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