Garantiebedingungen - Alfda ALR550 Comfort Bedienungsanleitung

Bei Nutzung der alfdaTrueHEPA – Filtervariante können lediglich partikelgetragene Gerüche gefiltert werden, gasförmige

Gerüche bleiben ungefiltert. Nutzen Sie deshalb bei Bedarf das alfdaCleanAIR-Filterlement oder das alfdaAntiSMOKE-

Filterelement.

12. Garantiebedingungen

Ist keine Besserung festzustellen, muss das Filterelement ausgetauscht werden.

Die Luftqualitätsanzeige reagiert nicht oder zeigt ständig „rot": Reinigen Sie den Staubsensor vorsichtig wie unter Pkt. 9

beschrieben. Bitte beachten Sie, dass dieser Sensor lediglich die gesundheitlich bedenklichen Partikel (PM 2.5) erfasst und

daher nicht auf jegliche Staubbelastung reagiert. (Dies vermindert jedoch nicht die Luftreinigungsleistung des Luftreinigers

über den gesamten Partikelgrößenbereich.)

Unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte der von Ihnen gekaufte Luftreiniger dennoch nicht

einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies sehr und bitten Sie, sich an den autorisierten Kundendienst

zu wenden.

Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum. Die Garantie gilt für das Land, in das der Luftreiniger vom Fachhändler

geliefert wurde. Während der Garantiezeit werden Geräte, die aufgrund von Material- und Fabrikationsfehlern

Defekte aufweisen, nach unserer Wahl repariert oder ersetzt. Ausgetauschte Geräte oder Teile von Geräten gehen in

unser Eigentum über. Die Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit für ausgetauschte Teile,

noch setzen sie eine neue Garantie in Gang.

Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekt innerhalb der Garantiezeit geltend

gemacht werden.

Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich:

Setzen Sie sich bitte per E-Mail (verkauf@alfda.de) mit dem Kundendienst in Verbindung und schildern Sie das Problem.

Geben Sie bitte Ihren Namen und die Rechnungsnummer des Kaufbeleges an.

Sofern eine Einsendung vereinbart wird, senden Sie das Gerät sicher verpackt auf Ihre Kosten an den Kundendienst.

Fügen Sie eine Kopie des Kaufbeleges bei, auf dem Sie den Defekt vermerken. Wenn der Defekt im Rahmen unserer

Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder neues Gerät portofrei zurück.

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch:

missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung

Außeneinflüsse (Feuchtigkeit, Fett, Hitze, Überspannung, Staub etc.)

Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkehrungen

Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung

Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)

Eingriffe, die nicht von der von uns autorisierten Serviceadresse vorgenommen wurden

eigenmächtige Reparaturversuche

Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung.

Ferner unterliegen Filtereinsätze und Batterien keiner Garantie, da dies Verbrauchteile sind.

Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte oder Schäden am Gerät beheben wir ggfls. gegen

Kostenerstattung. Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Die Versandkosten gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten.

S e i t e

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