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Kapitel 8. Computerprobleme beheben
In diesem Kapitel finden Sie Informationen darüber, was zu tun ist, falls bei
Ihrem Computer ein Fehler auftritt.
Fehlerbehebung
Um sicherzustellen, dass die in den folgenden Abschnitten aufgeführten
Funktionen für Ihren Computer verfügbar sind, lesen Sie zusätzlich die
Onlinehilfe oder die Lieferumfang Ihres Computers enthaltenen Informationen.
Akku- und Stromversorgungsfehler
Dieser Abschnitt enthält Anweisungen zur Fehlerbehebung für Akku- und
Stromversorgungsprobleme.
Drucken Sie zuerst diese Anweisungen aus.
Die Betriebsdauer eines vollständig aufgeladenen Akkus ist gering.
Entladen Sie den Akku vollständig, und laden Sie ihn anschließend wieder auf.
Wenden Sie sich an das örtliche Customer Support Center, wenn das Problem
weiterhin auftritt.
Der Computer funktioniert nicht, obwohl ein vollständig geladener Akku
installiert ist.
Möglicherweise wurde der Überspannungsschutz des Akkus aktiviert. Schalten
Sie den Computer für einen kurzen Zeitraum aus, um den Überspannungsschutz
zu deaktivieren. Schalten Sie den Computer anschließend wieder ein.
Der Akku kann nicht aufgeladen werden.
Der Akku kann nicht geladen werden, wenn die Temperatur einen bestimmten
Wert überschreitet. Falls sich der Akku heiß anfühlt, entnehmen Sie ihn aus dem
Computer und lassen Sie ihn auf Raumtemperatur abkühlen. Wenn der Akku
Raumtemperatur erreicht hat, setzen Sie ihn wieder in den Computer ein, und
laden Sie ihn auf. Wenden Sie sich an das örtliche Customer Support Center,
wenn das Problem weiterhin auftritt.
Das Netzteil ist mit dem Computer und einer funktionierenden
Netzsteckdose verbunden, aber das Symbol für das Netzteil wird im
Windows-Infobereich nicht angezeigt und die Anzeige für die
Wechselstromversorgung leuchtet nicht.
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