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3de53231b.fm5 Page 8 Friday, April 11, 2003 12:22 PM
STÖRUNG - WAS TUN
1. Der Brenner wird nicht gezündet:
• Ist das Gashauptventil geöffnet?
• Ist die städtische Gasversorgung (Methangas)
unterbrochen?
• Ist die Gasflasche (Flüssiggas) leer?
• Sind Öffnungen am Brenner verstopft?
• Wurden Brenner und Kappe nach der Reinigung
wieder korrekt eingesetzt?
(Siehe Abschnitt "Pflege und Wartung".)
KUNDENDIENST
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
1. Lesen Sie zuerst den Abschnitt "Störung - Was
tun", um zu sehen, ob Sie den Fehler selbst
beheben können.
2. Das Gerät nochmals einschalten und
feststellen, ob die Störung behoben ist.
3. Sollte die Störung weiterhin bestehen, rufen
Sie den Kundendienst.
Geben Sie folgende Informationen an:
• Art der Störung;
• Modell der Kochmulde;
• Servicenummer (d.h. die Zahl nach dem Wort
SERVICE auf dem Typenschild unter der
Kochmulde und auf dem Garantieschein);
• Ihre vollständige Anschrift;
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl.
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2. Der Brenner geht ständig aus:
• Wiederholen Sie den Zündvorgang. Drehen Sie
den Schalter dabei auf die Position mit der
kleinen Flamme
.
3. Die Elektrozündung funktioniert nicht:
• Liegt ein Stromausfall vor?
Sollte eine Reparatur erforderlich sein, wenden Sie
sich bitte an den Kundendienst eines
Vertragshändlers, wie in den
Garantiebestimmungen festgelegt.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine Arbeit
oder eine Reparatur von einem nicht zugelassenen
Techniker ausgeführt wird, verlangen Sie immer
eine Bescheinigung der Arbeit und bestehen Sie
auf der Verwendung von Originalersatzteilen.
Die Nichtbeachtung dieser Vorschriften kann die
Sicherheit und die Qualität des Produktes
beeinträchtigen.
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