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7. Garantie
7.1 Période de garantie
•
Les trampolines BERG sont de équipements de qualité supérieure. BERG vous offre Garantie
fonctionelle pour vous assurer une utilisation agréable et sans problèmes pendant de longues
années. Une garantie fonctionnelle est une garantie portant sur l'utilisation fonctionnelle du
trampoline. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour prendre connaissances des conditions (ans).
Cadre
Cadre (après enregistrement du produit) 5 (2+3)
Coussin de protection
Toile de saut
Ressorts
Filet de protection
•
La filet de sécurité et les accessoires présentent une garantie de 2 ans sauf la housse de protection
Basic qui a une période de garantie de 1 an. Les pièces d'usure et les composants pouvant se
déchirer (tels que les élastiques) ainsi que les effets climatologiques (rouille et décoloration par
example) et la mousse sur le poteaux des filets de sécurité sont exclus de la garantie.
7.2 Conditions de garantie
Le propriétaire du produit ne peut faire valoir son droit à la garantie que sur présentation du ticket
de caisse original de BERG ou du revendeur chez lequel il a acheté le produit. La garantie s'applique
exclusivement aux défauts de matériel et de construction, pour le produit ou ses composants.
La garantie ne marche pas dans les cas suivants:
•
le produit est utilisé de manière erronée, négligente ou inappropriée.
•
Le produit n'a pas été assemblé et n'est pas entretenu conformément aux instructions.
•
Les réparations techniques n'ont pas été réalisées de manière professionnelle.
•
Les composants mis en place ne correspondent pas aux spécifications techniques du produit
ou l'installation n'a pas été réalisée correctement.
•
Les endommagements provoqués par les effets climatologiques (rouille, rayons ultraviolets)
ou une usure ou détérioration normale.
•
Abaissement incorrect des trampolines BERG.
•
Le produit est loué ou mis à disposition, d'une autre manière, de personnes non spécifiées.
•
Pendant la période de garantie, tous les défauts de matériaux et de construction établis par
BERG seront réparés ou remplacés, au choix de BERG. Les réparations seront effectuées
gratuitement si la période de garantie mentionnée au point 7.1 est encore valable.
•
Le propriétaire du trampoline BERG ne peut faire appel à la garantie que si le produit a été
inspecté par un revendeur BERG.
•
Le propriétaire du produit ne peut faire de revendications liées à la garantie que s'il fournit le
produit au revendeur BERG pour inspection. La facture d'achat originale doit également être
remise au revendeur. Si le propriétaire a déménagé ou que le revendeur a cessé ses activités,
BERG communiquera au propriétaire, à sa demande, l'emplacement du revendeur BERG le
plus proche.
•
Si la revendication liée à la garantie est refusée, tous les frais engagés seront à la charge du
propriétaire.
•
La présente garantie ne peut pas être transférée à des tiers.
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