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Kapitel 3. Problembehandlung
Problembehandlung
Falls Ihr Problem hier nicht zu finden ist, siehe Kapitel 1. Folgender Abschnitt beschreibt nur
Probleme, die erfordern könnten, dass Sie auf detailliertere Informationen in Kapitel 1 zugreifen
müssen.
Bildschirmprobleme
Wenn ich den Computer
einschalte, bleibt der
Bildschirm leer.
Wenn ich den Computer
einschalte, wird ein weißer
Cursor auf einem ansonsten
leeren Bildschirm angezeigt.
Mein Bildschirm bleibt leer,
solange mein Computer
eingeschaltet ist.
Probleme mit Standby oder Ruhezustand
Die kritische Fehlermeldung für
einen schwachen Akku
erscheint und der Computer
schaltet sich sofort ab.
Der Computer wird sofort nach
dem Einschalten in den
Standbymodus versetzt.
Hinweis: Wenn der Akku geladen ist und die Arbeitstemperatur sich innerhalb des akzeptablen Bereichs
befindet, müssen Sie Ihren Computer zur Reparatur geben.
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• Wenn der Bildschirm leer ist, stellen Sie sicher, dass:
- Der Wechselstromadapter an den Computer und das
Stromkabel an einer funktionierenden Steckdose
angeschlossen ist.
- Der Computer eingeschaltet ist. (Drücken Sie zur
Bestätigung nochmals auf den Netzschalter.)
• Wenn diese Elemente ordnungsgemäß eingestellt sind und
Ihr Bildschirm leer bleibt, dann muss Ihr Computer repariert
werden.
• Stellen Sie gesicherte Dateien in Ihrer Windows-Umgebung
wieder her bzw. setzen Sie mithilfe des Recovery-Systems
den gesamten Inhalt Ihrer Festplatte auf seine
ursprünglichen Werkseinstellungen zurück. Wenn noch
immer nur der weiße Cursor angezeigt wird, sollten Sie den
Computer warten lassen.
• Ihre Energieverwaltung ist aktiviert. Nehmen Sie einen der
folgenden Schritte vor, um den Computer aus dem Standby-
oder Ruhezustandsmodus zu wechseln:
- Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur. (Nur
Notebook-Modus)
- Betätigen Sie den Netzschalter.
- Betätigen Sie die Windows-Taste.
- Drücken Sie F9 (
Hintergrundbeleuchtung für den LCD-Bildschirm
deaktiviert wurde.
• Die Akkuleistung wird reduziert. Schließen Sie den
Wechselstromadapter an den Computer an.
• Stellen Sie sicher, dass:
- Der Akku geladen ist.
- Die Arbeitstemperatur sich innerhalb des akzeptablen
Bereichs befindet. Siehe „Kapitel 2. Informationen zu
Benutzung und Pflege" im Informationsmaterial Lenovo
Sicherheitsanleitung und allgemeines Informationshandbuch.
), um zu überprüfen, ob die
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Fehlerbehebung
