Bevor Sie Den Kundendienst Verständigen - Samsung HT-Q20 Bedienungsanleitung

Bevor Sie den Kundendienst verständigen
In der nachstehenden Tabelle finden Sie Abhilfemaßnahmen für den Fall, dass der DVD-Player nicht ordnungsgemäß
funktioniert. Sollte das Problem nicht in der Tabelle aufgeführt sein oder sich nicht mithilfe der Anleitung beheben lassen,
schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Netzstecker und wenden Sie sich an einen autorisierten Händler in Ihrer Nähe
oder an ein Samsung Electronics Servicecenter.
Symptom
Die Disk-Lade öffnet sich
•
Ist das Netzkabel richtig an die Netzsteckdose angeschlossen?
•
nicht.
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
•
Überprüfen Sie die Regionsnummer der DVD.
Im Ausland gekaufte DVDs sind u. U. auf diesem Player nicht abspielbar.
Die Wiedergabe beginnt
•
CD-ROMs und DVD-ROMs können auf diesem DVD-Player nicht
nicht.
abgespielt werden.
•
Vergewissern Sie sich, ob der Benutzerlevel korrekt ist.
Die Wiedergabe startet nicht
•
Verwenden Sie eine Disk, die Verformungen oder Kratzer
sofort, wenn die Play/Pause-
auf der Oberfläche aufweist?
•
Wischen Sie die Disk sauber.
Taste gedrückt wird.
•
Bei Zeitraffer, Zeitlupe und Einzelbild-Wiedergabe wird kein Ton
Es wird kein Ton erzeugt.
ausgegeben.
•
Sind die Lautsprecher ordnungsgemäß angeschlossen?
Sind die Lautsprecher richtig eingestellt?
•
Ist die Disk stark beschädigt?
•
Der Ton kann nur von Bei der Wiedergabe einer CD oder beim Radiohören wird der Ton nur zu den
Frontlautsprechern (L/R) übertragen. Wählen Sie "PRO LOGIC II" durch Drücken
einigen Lautsprechern und
von
•
nicht von allen sechs Stellen Sie sicher, dass die DVD 5.1-CH-kompatibel ist.
•
Ist der Lautsprechermodus von C, SL und SR im Audio-Setup des Einstellbildschirms
gehört werden.
auf NONE eingestellt, wird kein Ton vom Center-Lautsprecher und vom rechten und
linken Frontlautsprecher ausgegeben. Stellen Sie C, SL und SR auf SMALL.
Es erscheint kein Bild, es
•
Wurde der DVD-Player plötzlich von einem kalten an einen warmen Ort versetzt?
wird kein Ton ausgegeben,
Wenn sich im Innern des Geräts Kondenswasser gebildet hat, entnehmen Sie die Disk
die Disk-Lade öffnet sich erst
und lassen Sie den Player 1 bis 2 Stunden eingeschaltet stehen. (Das Gerät kann
wieder benutzt werden, sobald sich die Kondensfeuchtigkeit aufgelöst hat.)
2 - 5 Sekunden später.
Es wird kein Dolby Digital
•
Befindet sich das "Dolby Digital 5.1 CH"-Zeichen auf der Disk? Dolby
Digital 5.1 CH Surround Sound kann nur wiedergegeben werden,
5.1 CH Surround Sound
wenn die Disk mit diesem Klangstandard aufgenommen wurde.
ausgegeben.
•
Wurde die Audio-Sprache im Informationsanzeigefeld auf DOLBY
DIGITAL 5.1-CH eingestellt?
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Abhilfe
auf der Fernbedienung, um alle sechs Lautsprecher zu benutzen.
Symptom
•
Die Disk rotiert, aber es wird •
Ist das Fernsehgerät eingeschaltet?
•
Sind die Videokabel ordnungsgemäß angeschlossen?
kein Bild wiedergegeben.
•
Ist die Disk verschmutzt oder beschädigt?
•
Das Bild ist verwackelt und
•
Manche DVDs können aufgrund einer schlechten
von schlechter Qualität.
Herstellungsqualität nicht abspielbar sein.
Die Fernbedienung
•
Wird die Fernbedienung in angemessenem Abstand und Winkel
zum Gerät benutzt?
funktioniert nicht.
•
Sind die Batterien leer?
Die Audio-Sprache und
•
Audio-Sprache und Untertitel stehen nicht zur Verfügung, wenn sie
Untertitel funktionieren
nicht auf der jeweiligen DVD enthalten sind. Und sie funktionieren
nicht.
bei den einzelnen Disks u. U. verschieden.
Das Bildschirmmenü
erscheint nicht, obwohl die
•
Sind auf der verwendeten Disk Menüs vorhanden?
Menüfunktion gewählt wurde.
Das Bildformat •
16:9-Breitbild-DVDs lassen sich im 16:9-WIDE-Modus, im 4:3-LETTERBOX-Modus
oder im 4:3-PAN-SCAN-Modus abspielen; im 4:3-Bildformat aufgenommene DVDs
(Seitenverhältnis) kann
können jedoch nur im 4:3-Format wiedergegeben werden. Sehen Sie auf der DVD-
nicht verändert werden.
Hülle nach und wählen Sie dann die entsprechende Funktion aus.
Kein Radioempfang.
•
Ist die Antenne ordnungsgemäß angeschlossen?
•
Wenn das Eingangssignal der Antenne schwach ist, installieren Sie
eine externe UKW-Antenne in einem Bereich mit gutem Empfang.
• Das Gerät funktioniert nicht.
•
Schalten Sie das Gerät aus und halten Sie die Taste
(Beispiel: Das Gerät geht aus oder es
länger als 5 Sekunden gedrückt.
sind komische Geräusche zu hören.)
• Der DVD-Player Die RESET-Funktion löscht alle gespeicherten Einstellungen.
Verwenden Sie diese Funktion nur, wenn es unbedingt nötig ist.
funktioniert nicht richtig.
•
Halten Sie bei dem Hauptgerät die Taste
Das Passwort für den
gedrückt, während "NO DISC" auf der Anzeige des Hauptgeräts
Benutzerlevel wurde erscheint. "INITIALIZE" erscheint im Display, und alle Einstellungen
werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
vergessen.
•
Drücken Sie die POWER-Taste.
Die RESET-Funktion löscht alle gespeicherten Einstellungen.
Verwenden Sie diese Funktion nur, wenn es unbedingt nötig ist.
GER
Abhilfe
am Gerät
länger als 5 Sekunden
70