Problemlösung beim Scannen
Problem
Der Scanner reagiert nicht.
Der Scanauftrag ist extrem
langsam.
Der Scanauftrag ist
fehlgeschlagen.
Ein Dokument wird nur
teilweise gescannt.
Lösung
Überprüfen Sie die Anzeige. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird,
finden Sie weitere Informationen unter Problemlösung bei
Fehlermeldungen auf Seite 97.
Stellen Sie sicher, dass der MFP als Standarddrucker festgelegt und dass er
nicht angehalten wurde.
1 Klicken Sie auf Start
Drucker.
oder
Klicken Sie auf Start
Hardware
Drucker und Faxgeräte.
2 Doppelklicken Sie auf das Symbol Lexmark X340/X340n/X342n.
3 Klicken Sie auf Drucker, und stellen Sie sicher, dass die Option "Drucker
anhalten" nicht aktiviert ist.
4 Überprüfen Sie, dass die Option "Als Standard festlegen" aktiviert ist.
Wenn Sie ein Dokument drucken, senden Sie den Scanauftrag erst nach
dem Abschluss des Druckauftrags.
Schließen Sie alle Anwendungen, die nicht verwendet werden.
Wenn Sie ein Dokument drucken, senden Sie den Scanauftrag erst nach
dem Abschluss des Druckauftrags.
So setzen Sie die Scan-Auflösung auf einen niedrigeren Wert:
1 Drücken Sie an der Bedienerkonsole auf Scannen.
2 Wählen Sie im Dialogfeld "QLINK" auf dem Computer-Bildschirm den
gewünschten Speicherort.
3 Klicken Sie auf Bearbeiten.
4 Wählen Sie unter "Auflösung" einen geringeren Wert.
5 Klicken Sie auf OK.
6 Klicken Sie auf Jetzt scannen.
Starten Sie den Computer neu.
Entfernen Sie die Software, und installieren Sie sie neu. Weitere
Informationen hierzu finden Sie unter Entfernen und Neuinstallieren der
Treiber-Software auf Seite 79.
Überprüfen Sie, ob das Dokument richtig in die ADZ oder auf die
Scannerglasplatte gelegt wurde. Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter Scanvorgang auf Seite 59.
Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für die Papiergröße mit dem im
Fach eingelegten Papier übereinstimmen. Weitere Informationen hierzu
finden Sie unter Einstellen von Papiersorte und Papierformat auf
Seite 37.
Problemlösung beim Scannen
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Einstellungen
Drucker und Faxgeräte oder
Systemsteuerung
Drucker und andere