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Dell DCSM Servicehandbuch
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Dell DCSM Servicehandbuch

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Dell™ OptiPlex™ 360 - Service-Handbuch
Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers
Computerabdeckung
Laufwerkblende
Karten
Laufwerke
E/A-Einheit
Prozessor-Kühlkörperbaugruppe 
Speichermodule
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen
ANMERKUNG:
Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. 
VORSICHTSHINWEIS:
Durch VORSICHTSHINWEIS werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die Hardwareschäden oder Datenverlust zur 
Folge haben können, wenn die Anweisungen nicht befolgt werden. 
WARNUNG:
Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen 
könnte. 
Wenn Sie einen Dell™-Computer der nSerie erworben haben, treffen Verweise in diesem Dokument auf die Microsoft
Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.
© 2008-2009 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Eine Vervielfältigung oder Wiedergabe dieser Materialien in jeglicher Weise ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. ist strengstens untersagt.
In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL Logo und OptiPlex sind Marken von Dell Inc.; Intel ist eine eingetragene Marke von Intel Corporation in den USA und anderen
Ländern; Microsoft, Windows, Windows Vista und das Logo der Windows Vista-Startschaltfläche sind entweder Marken oder eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA
und/oder anderen Ländern; Bluetooth ist eine eingetragene Marke der Bluetooth SIG Inc. und wird von Dell unter Lizenz verwendet.
Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch
auf Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.
Modelle DCSM und DCNE
März 2009     Rev. A01
Knopfzellenbatterie
Lautsprecher
Prozessor
Netzteil
BIOS
Systemplatine
Fehlerbehebung
Kontaktaufnahme mit Dell
®
®
Windows
-Betriebssysteme nicht zu.

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Inhaltsverzeichnis
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Verwandte Anleitungen für Dell DCSM

Inhaltszusammenfassung für Dell DCSM

  • Seite 1 Eine Vervielfältigung oder Wiedergabe dieser Materialien in jeglicher Weise ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. ist strengstens untersagt. In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL Logo und OptiPlex sind Marken von Dell Inc.; Intel ist eine eingetragene Marke von Intel Corporation in den USA und anderen Ländern; Microsoft, Windows, Windows Vista und das Logo der Windows Vista-Startschaltfläche sind entweder Marken oder eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern; Bluetooth ist eine eingetragene Marke der Bluetooth SIG Inc.

  • Seite 2: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

     Kleiner Stift aus Kunststoff  Flash-BIOS-Update (siehe Dell Support-Website unter support.dell.com)  Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers  Die folgenden Sicherheitshinweise schützen den Computer vor möglichen Schäden und dienen der persönlichen Sicherheit des Benutzers.   WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen  Sicherheitshinweise. Um zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu erhalten, sehen Sie die  dazugehörige Homepage unter www.dell.com/regulatory_compliance   VORSICHTSHINWEIS: Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt werden. Schäden durch nicht  von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.   VORSICHTSHINWEIS: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an der Zuglasche und nicht am Kabel selbst. Manche Kabel  besitzen einen Stecker mit Sicherungsklammern. Wenn Sie ein solches Kabel abziehen, drücken Sie vor dem Herausziehen des Steckers die  Sicherungsklammern nach innen. Halten Sie beim Trennen von Steckverbindungen die Anschlüsse gerade, um keine Stifte zu verbiegen. Achten  Sie vor dem Anschließen eines Kabels darauf, dass die Stecker korrekt ausgerichtet und nicht verkantet aufgesetzt werden.   VORSICHTSHINWEIS: Um Schäden am Computer zu vermeiden, führen Sie folgende Schritte aus, bevor Sie mit den Arbeiten im Inneren des  Computers beginnen.  ...

  • Seite 3: Innenansicht Des Computers

    Ausschalten des Computers   VORSICHTSHINWEIS: Um Datenverlust zu vermeiden, speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle aktiven  Programme, bevor Sie den Computer ausschalten.   1. Fahren Sie das Betriebssystem herunter.   2. Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Geräte ausgeschaltet sind. Wenn der Computer und die angeschlossenen Geräte nicht  automatisch beim Herunterfahren des Betriebssystems ausgeschaltet wurden, schalten Sie sie manuell aus, indem Sie den Betriebsschalter ungefähr  vier Sekunden lang drücken.   Innenansicht des Computers   Minitower-Computer 1 Optisches Laufwerk 2 Netzteil 3 USB- und Audioanschlüsse auf der  4 Systemplatine Rückseite 5 Kühlkörperanordnung 6 Festplatte 7 Lüfter...

  • Seite 4: Komponenten Der Systemplatine

    1 Laufwerkschächte (Medienkartenlesegerät  2 Netzteil oder Diskettenlaufwerk, optisches Laufwerk und Festplattenlaufwerk) 3 USB- und Audioanschlüsse auf der Rückseite 4 Systemplatine 5 Kühlkörperanordnung 6 USB- und Audioanschlüsse auf  der Vorderseite  Komponenten der Systemplatine   Minitower-Computer - Komponenten der Systemplatine Anschluss für  Netzstromanschluss Speichermodulanschlüsse  internen (DIMM1, DIMM2) Gehäuselautsprecher  (optional) Serielle Anschlüsse ...

  • Seite 5: Nach Arbeiten Im Innern Des Computers

    Anschluss für  Netzstromanschluss Speichermodulanschlüsse  internen (DIMM1, DIMM2) Gehäuselautsprecher  (optional) Serielle Anschlüsse  Anschluss der Diskettenlaufwerkanschluss für ATA-Laufwerk Hauptstromversorgung (SATA0, SATA1, SATA2) Audioanschlüsse (2) Netzwerkadapteranschluss, USB-Anschlüsse (4) USB-Anschlüsse (2) 10 VGA-Videoanschluss 11 Jumper zum Zurücksetzen  12 Paralleler Anschluss der Echtzeituhr (RTCRS) (Druckeranschluss) 13 Serieller Anschluss 14 Kennwort-Jumper (PSWD) 15 Batteriesockel 16 Systemplatinen- 17 PCI Express x1-Anschlüsse ...

  • Seite 6: Entfernen Der Laufwerkblende

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis   Laufwerkblende Dell™ OptiPlex™ 360 - Service-Handbuch   Entfernen der Laufwerkblende   Aufsetzen der Laufwerkblende   Entfernen eines Laufwerkblendeneinsatzes   Einsetzen eines Laufwerkblendeneinsatzes   WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen  Sicherheitshinweise. Um zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu erhalten, sehen Sie die  dazugehörige Homepage unter www.dell.com/regulatory_compliance   WARNUNG: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.  ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für den Minitower-Computer. Der Desktop-Computer ist nicht mit einer abnehmbaren Blende ausgestattet.  Entfernen der Laufwerkblende   1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 7: Entfernen Eines Laufwerkblendeneinsatzes

    Blendenklammern (3) Blende Sperrklinke der Blende      Entfernen eines Laufwerkblendeneinsatzes ANMERKUNG: Werfen Sie die Schrauben auf der Innenseite des Laufwerkblendeneinsatzes nicht weg. Mit diesen Schrauben sichern Sie das neue Laufwerk im Laufwerkschacht.   1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.  ...
  • Seite 8 Zurück zum Inhaltsverzeichnis  ...

  • Seite 9: Aktualisieren Des Bios Mithilfe Einer Cd

     Aktualisieren des BIOS mit der Festplatte   1. Schalten Sie den Computer ein.   2. Suchen Sie unter support.dell.com nach der neuesten BIOS- Aktualisierungsdatei für Ihren Computer.    3. Klicken Sie auf Download Now (Jetzt herunterladen), um die Datei herunterzuladen.   4. Wenn das Fenster Export Compliance Disclaimer (Exportbestimmungen und Haftungsausschluss) angezeigt wird, klicken Sie auf Yes, I Accept this Agreement (Ja, ich stimme dieser Vereinbarung zu).
  • Seite 10   7. Klicken Sie auf Close (Schließen), wenn das Fenster Download Complete (Download beendet) angezeigt wird. Das Dateisymbol wird auf Ihrem Desktop angezeigt und trägt denselben Namen wie die heruntergeladene BIOS-Aktualisierungsdatei.   8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol auf dem Desktop und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Zurück zum Inhaltsverzeichnis  ...

  • Seite 11: Pci- Und Pci-Express-Karten

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis   Karten Dell™ OptiPlex™ 360 - Service-Handbuch   PCI- und PCI-Express-Karten   PS/2-Seriell-Portadapter   Entfernen einer Karte aus dem optionalen Riserkartenträger    Einsetzen oder Austauschen einer Karte im optionalen Riserkartenträger    WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen  Sicherheitshinweise. Um zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu erhalten, sehen Sie die  dazugehörige Homepage unter www.dell.com/regulatory_compliance   WARNUNG: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.   PCI- und PCI-Express-Karten Ihr Computer unterstützt einen PS/2-Seriell-Portadapter und verfügt über die folgenden Steckplätze für PCI Express- und PCI-Karten:  Ein PCI-Express x16-Kartensteckplatz (SLOT1)  Zwei PCI-Kartensteckplätze (SLOT2, SLOT3) Für den Desktop-Computer sind eine Riserkarte und ein Riserkartenträger optional erhältlich. ANMERKUNG: Informationen zur Position der Steckplätze finden Sie unter Minitower-Computer - Komponenten der Systemplatine oder Desktop- Computer - Komponenten der Systemplatine.
  • Seite 12   7. Wenn Sie einen zusätzlichen Netzwerkadapter entfernt haben:  a.  Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, gehen Sie zu Onboard Devices (Integrierte Geräte), wählen Sie Integrated NIC, (Integrierter NIC), und ändern Sie die Einstellung zu On (Ein). Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup-Programms finden Sie im Dell- Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com. b.  Schließen Sie das Netzwerkkabel an dem integrierten Anschluss auf der Rückseite des Computers an. Informationen zu den Verbindungen mit der  Rückseite finden Sie im Setup- und Schnellreferenzhandbuch.
  • Seite 13 12. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.   13. Wenn Sie eine Netzwerkadapterkarte installiert haben und den integrierten Netzwerkadapter deaktivieren möchten, verwenden Sie das System-Setup- Programm. Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup-Programms finden Sie im Dell-Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com.   VORSICHTSHINWEIS: Wenn Ihr Computer Active Management Technology (AMT) unterstützt, wird beim Deaktivieren des integrierten  Netzwerkadapters auch die AMT-Funktion deaktiviert.
  • Seite 14  Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers. c.  Deinstallieren Sie den Kartentreiber. Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation der Karte.  d.  Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup- Programms finden Sie im Dell Technologiehandbuch auf dem Computer oder unter support.dell.com.   Einsetzen oder Austauschen einer PCI- oder PCI-Express-Karte in einem Desktop-Computer ANMERKUNG: Lesen Sie ggf.
  • Seite 15 3. Drücken Sie vorsichtig auf den Freigabehebel auf dem Kartenrückhalteriegel, um den Riegel in die geöffnete Position zu bringen. Der Riegel bleibt in der  geöffneten Position.  Freigabehebel Abdeckblech Führungen (3) Karte Kartenrückhalteriegel Systemplatinenanschluss   4. Wenn Sie eine neue Karte einsetzen, entfernen Sie das Abdeckblech über dem leeren Steckplatz. Fahren Sie dazu vorsichtig mit einem flachen  Gegenstand unter den oberen Rand des Abdeckblechs.   5. Bereiten Sie die neue Karte für die Installation vor.  ANMERKUNG: In der mit der Karte gelieferten Dokumentation finden Sie Informationen zur Konfiguration, zum Herstellen von internen Verbindungen und zum Anpassen der Karte an den Computer. 1 Freigabehebel auf dem Kartenrückhalteriegel 2 Karte 3 Platinenstecker...

  • Seite 16: Entfernen Eines Ps/2-Seriell-Portadapters Aus Einem Minitower-Computer

    10. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.   11. Wenn Sie eine Netzwerkadapterkarte installiert haben und den integrierten Netzwerkadapter deaktivieren möchten, verwenden Sie das System-Setup- Programm. Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup-Programms finden Sie im Dell-Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com.   VORSICHTSHINWEIS: Wenn Ihr Computer Active Management Technology (AMT) unterstützt, wird beim Deaktivieren des integrierten  Netzwerkadapters auch die AMT-Funktion deaktiviert.

  • Seite 17: Einsetzen Oder Austauschen Eines Ps/2-Seriell-Portadapters In Einem Minitower-Computer

    Kartenrückhalteriegel Ausrichtungsführung PS/2-Seriell-Adapterkabel       4. Trennen Sie das PS/2-Seriell-Adapterkabel von der Systemplatine (siehe Minitower-Computer - Komponenten der Systemplatine).   5. Trennen Sie gegebenenfalls vorhandene externe Kabelverbindungen zum Adapter.   6. Lösen Sie Halterung des PS/2-Seriell-Adapters aus dem Steckplatz.   7. Wenn Sie den Adapter dauerhaft entfernen, setzen Sie ein Abdeckblech in die Öffnung des leeren Steckplatzes ein.  ANMERKUNG: Das Anbringen eines Abdeckblechs über leeren Steckplatzöffnungen ist erforderlich, um die FCC-Bestimmungen einzuhalten.
  • Seite 18 Kartenrückhalteriegel Ausrichtungsführung PS/2-Seriell-Adapterkabel       4. Entfernen Sie das Abdeckblech (falls vorhanden). ANMERKUNG: In der mit dem Adapter gelieferten Dokumentation finden Sie Informationen zur Konfiguration, zum Herstellen von internen Verbindungen und zum Anpassen des Adapters an den Computer.   5.

  • Seite 19: Entfernen Eines Ps/2-Seriell-Portadapters Aus Einem Desktop-Computer

      8. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.   Entfernen eines PS/2-Seriell-Portadapters aus einem Desktop-Computer ANMERKUNG: Lesen Sie ggf. Entfernen einer Karte aus dem optionalen Riserkartenträger.   1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 20: Einsetzen Oder Austauschen Eines Ps/2-Seriell-Portadapters In Einem Desktop-Computer

    9. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.   Einsetzen oder Austauschen eines PS/2-Seriell-Portadapters in einem Desktop-Computer ANMERKUNG: Lesen Sie ggf. Einsetzen oder Austauschen einer Karte im optionalen Riserkartenträger. ANMERKUNG: Wenn Sie eine Karte ersetzen, deinstallieren Sie den Treiber der vorhandenen Karte. Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation der Karte.

  • Seite 21: Entfernen Einer Karte Aus Dem Optionalen Riserkartenträger

    1 Freigabehebel 2 Adapterrückhalteriegel 3 PS/2-Seriell-Portadapterhalterung 4 Serieller Portadapteranschluss 5 Serieller Portadapteranschluss auf der     Systemplatine   Schließen Sie das Adapterkabel an den Anschluss des seriellen Portadapters auf der Systemplatine an (siehe Desktop-Computer - Komponenten der Systemplatine). ANMERKUNG: Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der Dokumentation zum PS/2-Seriell-Portadapter.   9. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.

  • Seite 22: Einsetzen Oder Austauschen Einer Karte Im Optionalen Riserkartenträger

      5. Trennen Sie alle Kartenkabel von der Systemplatine (siehe Desktop- Computer - Komponenten der Systemplatine).   6. Fassen Sie die Karte an den oberen Ecken und ziehen Sie sie aus dem Steckplatz.   7. Wenn eine Karte dauerhaft entfernt werden soll, setzen Sie ein Abdeckblech in die Öffnung des leeren Steckplatzes ein.  ANMERKUNG: Das Anbringen eines Abdeckblechs über leeren Steckplatzöffnungen ist erforderlich, um die FCC-Bestimmungen einzuhalten. Die Abdeckbleche schützen den Computer auch vor Staub und Verschmutzung und sorgen dafür, dass der Luftstrom zur Kühlung des Computers nicht ...
  • Seite 23 Steckkartenträger Griff Steckkarten (2)       4. Drücken Sie vorsichtig auf den Freigabehebel auf dem Kartenrückhalteriegel, um den Riegel in die geöffnete Position zu bringen. Der Riegel bleibt in der  geöffneten Position.    5. Wenn Sie eine neue Karte installieren, entfernen Sie das Abdeckblech, um die Öffnung des Kartensteckplatzes freizulegen.    6. Wenn Sie eine Karte austauschen, die bereits im Computer installiert ist, entfernen Sie die Karte (siehe Entfernen einer PCI- oder PCI-Express- Karte aus einem Desktop-Computer oder Entfernen eines PS/2-Seriell- Portadapters aus einem Desktop-Computer).

  • Seite 24: Entfernen Der Knopfzellenbatterie

    1. Notieren Sie die Einstellungen in allen Bildschirmen des System-Setup- Programms, damit Sie in Schritt 4 Einbauen der Knopfzellenbatterie richtigen Einstellungen wiederstellen können. Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup-Programms finden Sie im Dell Technologiehandbuch auf dem Computer oder unter support.dell.com.   2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 25 4. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, um die in Schritt 1 im Abschnitt Entfernen der Knopfzellenbatterie notierten Einstellungen wiederherzustellen und um Uhrzeit und Datum einzustellen. Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup-Programms finden Sie im Dell- Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com. Zurück zum Inhaltsverzeichnis  ...

  • Seite 26: Kontaktaufnahme Mit Dell

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis   Kontaktaufnahme mit Dell Dell™ OptiPlex™ 360 - Service-Handbuch So erreichen Sie den Vertrieb, den technischen Support und den Kundendienst von Dell:   1. Rufen Sie die Website support.dell.com auf.   2. Wählen Sie das Land bzw. die Region im Listenmenü Choose A Country/Region (Land oder Region auswählen) am unteren Seitenrand aus.    3. Klicken Sie links auf der Seite auf Kontaktieren Sie uns.

  • Seite 27: Computerabdeckung

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis   Computerabdeckung Dell™ OptiPlex™ 360 - Service-Handbuch   Minitower-Computerabdeckung   Desktop-Computerabdeckung   WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen  Sicherheitshinweise. Um zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu erhalten, sehen Sie die  dazugehörige Homepage unter www.dell.com/regulatory_compliance   WARNUNG: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.    WARNUNG: Der Computer darf nicht mit entfernten Abdeckungen (einschließlich Computerabdeckungen, Blenden, Abdeckblechen und  Frontblendeneinsätzen etc.) betrieben werden.   Minitower-Computerabdeckung   Entfernen der Minitower-Computerabdeckung   1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Achten Sie darauf, dass genügend Platz für die entfernte Abdeckung vorhanden ist.   VORSICHTSHINWEIS: Stellen Sie sicher, dass Sie auf einer ebenen, geschützten Oberfläche arbeiten, um Kratzer am Computer oder auf der  Arbeitsfläche zu vermeiden.   2. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite, sodass die Computerabdeckung nach oben weist.

  • Seite 28: Aufsetzen Der Minitower-Computerabdeckung

      Aufsetzen der Minitower-Computerabdeckung ANMERKUNG: Dieses Verfahren setzt voraus, dass Sie zuvor das Verfahren zur Entfernung durchgeführt haben.    1. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel angeschlossen sind und nicht das Schließen der Abdeckung behindern.    2. Achten Sie darauf, dass keine Werkzeuge oder andere Teile im Computer zurückbleiben.    3. Setzen Sie die beiden Klammern am Rand des Gehäuses in die entsprechenden Schlitze an der Abdeckung ein.    4. Drücken Sie die Computerabdeckung nach unten, bis sie spürbar einrastet.    5. Stellen Sie immer sicher, dass die Abdeckung korrekt platziert ist.   6. Stellen Sie den Computer aufrecht hin.   VORSICHTSHINWEIS: Achten Sie darauf, dass keine Lüftungsöffnungen des Systems blockiert sind.

  • Seite 29: Aufsetzen Der Desktop-Computerabdeckung

    5 Ring für das Vorhängeschloss       3. Lösen Sie die Computerabdeckung, indem Sie den Freigabehebel für die Abdeckung nach außen schieben. Der Rand der Abdeckung, der dem  Freigabehebel am nächsten liegt, löst sich.    4. Heben Sie die Abdeckung vom Computer ab.   5. Bewahren Sie die Abdeckung an einem sicheren Ort auf.   Aufsetzen der Desktop-Computerabdeckung ANMERKUNG: Dieses Verfahren setzt voraus, dass Sie zuvor das Verfahren zur Entfernung durchgeführt haben.    1. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel angeschlossen sind und nicht das Schließen der Abdeckung behindern.    2. Achten Sie darauf, dass keine Werkzeuge oder andere Teile im Computer zurückbleiben.   ...

  • Seite 30: Entfernen Des Prozessors

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis   Prozessor Dell™ OptiPlex™ 360 - Service-Handbuch   Entfernen des Prozessors   Austauschen des Prozessors   WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen  Sicherheitshinweise. Um zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu erhalten, sehen Sie die  dazugehörige Homepage unter www.dell.com/regulatory_compliance   VORSICHTSHINWEIS: Führen Sie die folgenden Schritte nur aus, wenn Sie mit dem Ausbauen und Einbauen von Hardware vertraut sind. Bei  falscher Vorgehensweise kann die Systemplatine beschädigt werden.  Entfernen des Prozessors   1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.   2. Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe Entfernen der Minitower- Computerabdeckung...
  • Seite 31 VORSICHTSHINWEIS: Tragen Sie stets neue Wärmeleitpaste auf. Die Wärmeleitpaste gewährleistet eine ordnungsgemäße thermische  Verbindung und damit den optimalen Prozessorbetrieb.   9. Tragen Sie frische Wärmeleitpaste auf der Oberseite des Prozessors auf.    10. Setzen Sie die Lüfter-Kühlkörper-Einheit wieder ein (siehe Einsetzen der Prozessor-Kühlkörperbaugruppe).   VORSICHTSHINWEIS: Vergewissern Sie sich, dass die Lüfter-Kühlkörper-Einheit fest in der richtigen Position sitzt.   11. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.   Überprüfen Sie mit Dell Diagnostics, ob der Computer korrekt funktioniert (siehe Dell Diagnostics).
  • Seite 32 Zurück zum Inhaltsverzeichnis  ...

  • Seite 33: Informationen Zu Den Laufwerken

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis   Laufwerke Dell™ OptiPlex™ 360 - Service-Handbuch   Informationen zu den Laufwerken   Optisches Laufwerk   Diskettenlaufwerk oder Medienkartenlesegerät    Festplatten   WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen  Sicherheitshinweise. Um zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu erhalten, sehen Sie die  dazugehörige Homepage unter www.dell.com/regulatory_compliance   WARNUNG: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.   Informationen zu den Laufwerken Der Minitower-Computer unterstützt eine Kombination aus den folgenden Laufwerken:   Zwei interne 3,5-Zoll-SATA-Festplattenlaufwerke  Zwei externe 5,25-Zoll-Laufwerke  Ein optionales Diskettenlaufwerk oder ein optionales Medienkartenlesegerät Der Desktop-Computer unterstützt eine Kombination aus den folgenden Laufwerken:   Ein internes 3,5-Zoll-SATA-Festplattenlaufwerk  Ein externes 5,25-Zoll-Laufwerk  Ein optionales Diskettenlaufwerk oder ein optionales Medienkartenlesegerät...

  • Seite 34: Anschließen Und Trennen Von Laufwerkkabeln

    Laufwerk). d.  Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers. e.  Aktualisieren Sie die Laufwerkkonfiguration im System-Setup- Programm. Weitere Informationen zum Verwenden des System- Setup-Programms finden Sie im Dell-Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com.   Austauschen oder Hinzufügen eines optischen Laufwerks im Minitower-Computer...

  • Seite 35: Entfernen Des Frontblendeneinsatzes Für Ein Optisches Laufwerk

    6. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.   7. Aktualisieren Sie die Laufwerkkonfiguration im System-Setup-Programm. Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup-Programms finden Sie im Dell-Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com.   Führen Sie Dell Diagnostics aus, um zu überprüfen, ob der Computer korrekt funktioniert (siehe Dell Diagnostics).  ...

  • Seite 36: Einsetzen Des Optischen Laufwerks In Den Desktop-Computer

      1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.   2. Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe Entfernen der Desktop- Computerabdeckung).   VORSICHTSHINWEIS: Ziehen Sie das Laufwerk nicht an den Laufwerkkabeln aus dem Computer. Dies kann sowohl die Kabel als auch die Kabelanschlüsse beschädigen.

  • Seite 37: Diskettenlaufwerk Oder Medienkartenlesegerät

      WARNUNG: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.    1. Deaktivieren Sie das Diskettenlaufwerk bzw. das Medienkartenlesegerät im System-Setup-Programm. Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup-Programms finden Sie im Dell-Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com.   2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.   3. Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe Entfernen der Minitower- Computerabdeckung).
  • Seite 38 Laufwerkentriegelung Diskettenlaufwerk   Austauschen oder Hinzufügen eines Diskettenlaufwerks oder Medienkartenlesegeräts im  Minitower-Computer ANMERKUNG: Dieses Verfahren setzt voraus, dass Sie zuvor das Verfahren zur Entfernung durchgeführt haben.    1. Wenn Sie ein Diskettenlaufwerk oder Medienkartenlesegerät austauschen möchten, entfernen Sie die Ansatzschrauben des vorhandenen Laufwerks,  und befestigen Sie sie am Ersatzlaufwerk.   2. Wenn Sie ein neues Diskettenlaufwerk oder Medienkartenlesegerät installieren:  a.  Entfernen Sie den Laufwerkblendeneinsatz, der sich im Laufwerkschacht befindet. b.  Entfernen Sie die vier Ansatzschrauben vom Laufwerkblendeneinsatz. c.  Befestigen Sie die Ansatzschrauben am neuen Laufwerk oder Medienkartenlesegerät.    3.
  • Seite 39 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.   6. Aktivieren Sie das Diskettenlaufwerk bzw. das Medienkartenlesegerät im System-Setup-Programm. Weitere Informationen zum Verwenden des System- Setup-Programms finden Sie im Dell-Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com.   Führen Sie Dell Diagnostics aus, um zu überprüfen, ob der Computer korrekt funktioniert (siehe Dell Diagnostics).   Entfernen eines Diskettenlaufwerks oder eines Media-Kartenlaufwerks aus dem Desktop- Computer  ...

  • Seite 40: Austauschen Oder Hinzufügen Eines Diskettenlaufwerks Oder Medienkartenlesegeräts Beim

     Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers. d.  Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, um die Laufwerkkonfigurationsdaten zu aktualisieren. Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup-Programms finden Sie im Dell- Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com.   Austauschen oder Hinzufügen eines Diskettenlaufwerks oder Medienkartenlesegeräts beim  Desktop-Computer ANMERKUNG: Dieses Verfahren setzt voraus, dass Sie zuvor das Verfahren zur Entfernung durchgeführt haben. ...

  • Seite 41: Entfernen Eines Festplattenlaufwerks Aus Dem Minitower-Computer

    Belüftungsöffnungen nicht blockiert werden.    8. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.   9. Aktivieren Sie das Diskettenlaufwerk bzw. das Medienkartenlesegerät im System-Setup-Programm. Weitere Informationen zum Verwenden des System- Setup-Programms finden Sie im Dell-Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com.   Führen Sie Dell Diagnostics aus, um zu überprüfen, ob der Computer korrekt funktioniert (siehe Dell Diagnostics).  Festplatten   WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen ...

  • Seite 42: Austauschen Oder Hinzufügen Eines Festplattenlaufwerks Im Minitower-Computer

    Nach Arbeiten im Innern des Computers. c.  Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und navigieren Sie zum Abschnitt Drives (Laufwerke). Unter Drive 0 through 3 (Laufwerk 0 bis 3)  stellen Sie Drive (Laufwerk) auf die richtige Konfiguration ein. Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup- Programms finden Sie im Dell-Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com.   Austauschen oder Hinzufügen eines Festplattenlaufwerks im Minitower-Computer ANMERKUNG: Dieses Verfahren setzt voraus, dass Sie zuvor das Verfahren zur Entfernung durchgeführt haben. ...
  • Seite 43 Computers. ANMERKUNG: Anweisungen zum Installieren der für den Laufwerkbetrieb erforderlichen Software finden Sie in der Dokumentation zum Laufwerk.   8. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, um die Laufwerkkonfiguration zu aktualisieren. Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup- Programms finden Sie im Dell- Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com.   Führen Sie Dell Diagnostics aus, um zu überprüfen, ob der Computer korrekt funktioniert (siehe Dell Diagnostics).   Festplattenhalterung - Minitower-Computer Wenn Sie das Festplattenlaufwerk austauschen, müssen Sie zunächst die alte Festplatte in der Festplattenhalterung durch die neue Festplatte ersetzen, ...

  • Seite 44: Entfernen Eines Festplattenlaufwerks Aus Dem Desktop-Computer

      Entfernen eines Festplattenlaufwerks aus dem Desktop-Computer   VORSICHTSHINWEIS: Wenn Sie eine Festplatte austauschen möchten, auf der Daten gespeichert sind, legen Sie zuvor eine Sicherung der darauf  enthaltenen Dateien an.   1. Überprüfen Sie anhand der Laufwerksdokumentation, dass das Laufwerk korrekt für den Computer konfiguriert ist.    2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.   3. Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe Entfernen der Minitower- Computerabdeckung oder Entfernen der Desktop-Computerabdeckung).   VORSICHTSHINWEIS: Da es für die folgenden Schritte nicht erforderlich ist, das optische Laufwerk und das Diskettenlaufwerk vollständig zu ...
  • Seite 45   11. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und aktualisieren Sie die SATA-Portoption unter der Optionsliste Drives (Laufwerke). Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup-Programms finden Sie im Dell-Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com.   12. Beenden Sie das System-Setup-Programm und starten Sie den Computer neu.
  • Seite 46   3. Heben Sie die Festplatte aus der Halterung. 1 Schraublöcher (4) 2 Festplatte 3 Kunststoffsicherungsklammern (2) 4 Festplattenlaufwerkhalterung   4. Setzen Sie die Festplatte mit dem Etikett nach oben wieder in die Halterung ein.   5. Setzen Sie die vier Schrauben, die die Festplatte in der Halterung sichern, wieder ein. Zurück zum Inhaltsverzeichnis  ...

  • Seite 47: Prozessor-Kühlkörperbaugruppe

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis   Prozessor-Kühlkörperbaugruppe  Dell™ OptiPlex™ 360 - Service-Handbuch   Entfernen der Prozessor-Kühlkörperbaugruppe    Einsetzen der Prozessor-Kühlkörperbaugruppe    WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen  Sicherheitshinweise. Um zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu erhalten, sehen Sie die  dazugehörige Homepage unter www.dell.com/regulatory_compliance   WARNUNG: Um Stromschlägen, Verletzungen durch bewegliche Lüfterflügel oder sonstigen unerwarteten Verletzungen vorzubeugen, trennen Sie  Ihren Computer immer erst vom Stromnetz, bevor Sie die Abdeckung abnehmen.  Entfernen der Prozessor-Kühlkörperbaugruppe    VORSICHTSHINWEIS: Verwenden Sie die Original-Kühlkörperbaugruppe wieder, wenn Sie den Prozessor ersetzen, es sei denn, der neue  Prozessor benötigt einen neuen Kühlkörper.

  • Seite 48: Einsetzen Der Prozessor-Kühlkörperbaugruppe

    Kühlkörperbaugruppe Unverlierbare Schrauben (2)  Einsetzen der Prozessor-Kühlkörperbaugruppe  ANMERKUNG: Dieses Verfahren setzt voraus, dass Sie zuvor das Verfahren zur Entfernung durchgeführt haben.    1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.   2. Entfernen Sie ggf. die Computerabdeckung (siehe Entfernen der Minitower-Computerabdeckung oder Entfernen der Desktop- Computerabdeckung).   3. Tragen Sie bei Bedarf eine Wärmeleitpaste auf die Kühlkörpereinheit auf.    4. Setzen Sie die Kühlkörperbaugruppe wieder in das Computergehäuse ein, indem Sie sie auf die Scharniere setzen und die beiden unverlierbaren  Schrauben mit den Öffnungen auf der Systemplatine ausrichten.  Kühlkörperbaugruppe Halter für Kühlkörperbaugruppe ...
  • Seite 49 5. Ziehen Sie die beiden unverlierbaren Schrauben gleichmäßig fest, um die Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine zu befestigen.    VORSICHTSHINWEIS: Vergewissern Sie sich, dass die Kühlkörperbaugruppe fest in der richtigen Position sitzt.   Verbinden Sie das Stromversorgungskabel des Lüfters mit der Systemplatine (siehe Komponenten der Systemplatine).   7. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers. Zurück zum Inhaltsverzeichnis  ...

  • Seite 50: Entfernen Der E/A-Leiste

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis   E/A-Einheit Dell™ OptiPlex™ 360 - Service-Handbuch   Entfernen der E/A-Leiste   Austauschen der E/A-Leiste   WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen  Sicherheitshinweise. Um zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu erhalten, sehen Sie die  dazugehörige Homepage unter www.dell.com/regulatory_compliance   WARNUNG: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.   Entfernen der E/A-Leiste ANMERKUNG: Notieren Sie sich den Kabelverlauf aller Kabel, bevor Sie diese lösen, sodass Sie sie beim Installieren der neuen E/A-Leiste wieder richtig anordnen können.   1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.   2. Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe...

  • Seite 51: Austauschen Der E/A-Leiste

    3. Setzen Sie die Schraube, mit der die E/A-Einheit befestigt wird, wieder ein und ziehen Sie sie fest.   4. Schließen Sie die Kabel wieder an die Systemplatine an.    5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.   VORSICHTSHINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel zuerst am Netzwerkgerät und dann am Computer ein.   Überprüfen Sie mit Dell Diagnostics, ob der Computer korrekt funktioniert (siehe Dell Diagnostics). Zurück zum Inhaltsverzeichnis  ...

  • Seite 52: Entfernen Eines Speichermoduls

      VORSICHTSHINWEIS: Wenn Sie während einer Speicheraktualisierung die Original-Speichermodule aus dem Computer entfernen, bewahren Sie diese getrennt von neuen Modulen auf, selbst wenn Sie diese von Dell bezogen haben. Die Spezifikationen der zu installierenden Speichermodule müssen übereinstimmen. Andernfalls könnte es Probleme beim Starten des Computers geben.  ANMERKUNG: Wenn Sie gemischte Paare aus PC2-5300-Modulen (DDR2, 667 MHz) und PC2-6400-Modulen (DDR2, 800 MHz) installieren, arbeiten die Module in der Geschwindigkeit des langsamsten Moduls. Die Spezifikationen des Speichermoduls sind auf einem Etikett auf dem Modul aufgeführt. ...
  • Seite 53 6. Klicken Sie auf dem Windows -Desktop mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und wählen Sie Eigenschaften.   7. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein, und überprüfen Sie, ob die Speichergröße (RAM) korrekt angezeigt wird.    8. Sie können auch das System-Setup-Programm aufrufen, um zu überprüfen, dass der neue Speicher korrekt vom Computer erkannt wird. Weitere  Informationen zum Verwenden des System-Setup-Programms finden Sie im Dell-Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com. Zurück zum Inhaltsverzeichnis  ...

  • Seite 54: Netzteil Des Minitower-Computers

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis   Netzteil Dell™ OptiPlex™ 360 - Service-Handbuch   Netzteil des Minitower-Computers   Netzteil des Desktop-Computers   WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen  Sicherheitshinweise. Um zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu erhalten, sehen Sie die  dazugehörige Homepage unter www.dell.com/regulatory_compliance   WARNUNG: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.   Netzteil des Minitower-Computers   Entfernen des Netzteils vom Minitower-Computer   1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.   2. Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe Entfernen der Minitower- Computerabdeckung).

  • Seite 55: Stromversorgungsanschlüsse Im Minitower-Computer

      4. Befestigen Sie das Festplattenkabel, das Kabel für das optische Laufwerk und das Bedienfeldkabel an der Sicherungsklammern im Gehäus, wo  verfügbar.  ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.    5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.   VORSICHTSHINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel zuerst am Netzwerkgerät und dann am Computer ein.   Überprüfen Sie mit Dell Diagnostics, ob der Computer korrekt funktioniert (siehe Dell Diagnostics).   Stromversorgungsanschlüsse im Minitower-Computer   P1: Anschlüsse auf der Systemplatine - Minitower-Computer         Pin-Nummer Signalname Farbe des Drahts Drahtstärke...
  • Seite 56 +5 V Gleichspannung AWG 20 Schwarz AWG 20 Grau AWG 22 Standby Violett AWG 20 +12 VADC Gelb AWG 20 +12 VADC Gelb AWG 20 +3,3 V Gleichspannung Orange AWG 20 +3,3 VDC/SE* Orange AWG 20 -12 V Gleichspannung Blau AWG 20 Schwarz AWG 20...

  • Seite 57: Netzteil Des Desktop-Computers

    +5 V Gleichspannung AWG 22 Schwarz AWG 22 Schwarz AWG 22 +12 VADC Gelb AWG 22   P8 und P9: Rechtwinklige SATA-Anschlüsse - Minitower-Computer         Pin-Nummer Signalname Farbe des Drahts Drahtstärke +3,3 V Gleichspannung Orange AWG 18 Schwarz AWG 18 +5 V Gleichspannung AWG 18...

  • Seite 58: Einsetzen Des Netzteils Im Desktop-Computer

    4. Befestigen Sie das Festplattenkabel, das Kabel für das optische Laufwerk und das Bedienfeldkabel an der Sicherungsklammern im Gehäus, wo  verfügbar.  ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.   5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.   VORSICHTSHINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel zuerst am Netzwerkgerät und dann am Computer ein.   Überprüfen Sie mit Dell Diagnostics, ob der Computer korrekt funktioniert (siehe Dell Diagnostics).   Stromversorgungsanschlüsse im Desktop-Computer   P1: MB-Anschluss - Desktop-Computer         Pin-Nummer Signalname Farbe des Drahts Drahtstärke...
  • Seite 59 +5 V Gleichspannung AWG 20 Schwarz AWG 20 +5 V Gleichspannung AWG 20 Schwarz AWG 20 Grau AWG 22 +5 VFP Violett AWG 20 +12 V Gleichspannung Weiß AWG 20 +12 V Gleichspannung Weiß AWG 20 +3,3 V Gleichspannung Orange AWG 20 +3,3 VDC/SE Orange...
  • Seite 60 Zurück zum Inhaltsverzeichnis  ...

  • Seite 61: Entfernen Eines Lautsprechers

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis   Lautsprecher Dell™ OptiPlex™ 360 - Service-Handbuch   Entfernen eines Lautsprechers   Einbauen eines Lautsprechers  Entfernen eines Lautsprechers   WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen  Sicherheitshinweise. Um zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu erhalten, sehen Sie die  dazugehörige Homepage unter www.dell.com/regulatory_compliance   VORSICHTSHINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität  aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie hierzu eine unbeschichtete  Metallfläche am Computergehäuse.    1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 62 WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen  Sicherheitshinweise. Um zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu erhalten, sehen Sie die  dazugehörige Homepage unter www.dell.com/regulatory_compliance   VORSICHTSHINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität  aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie hierzu eine unbeschichtete  Metallfläche am Computergehäuse.  ANMERKUNG: Dieses Verfahren setzt voraus, dass Sie zuvor das Verfahren zur Entfernung durchgeführt haben.    1. Setzen Sie den Lautsprecher in das Gehäuse des Computers ein.    2. Schließen Sie die Kabel an die Systemplatine an.    3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers. Zurück zum Inhaltsverzeichnis  ...

  • Seite 63: Entfernen Der Systemplatine

    Zurück zum Inhaltsverzeichnis   Systemplatine Dell™ OptiPlex™ 360 - Service-Handbuch   Entfernen der Systemplatine   Austauschen der Systemplatine   WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen  Sicherheitshinweise. Um zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu erhalten, sehen Sie die  dazugehörige Homepage unter www.dell.com/regulatory_compliance   WARNUNG: Um Stromschlägen, Verletzungen durch bewegliche Lüfterflügel oder sonstigen unerwarteten Verletzungen vorzubeugen, trennen Sie  Ihren Computer immer erst vom Stromnetz, bevor Sie die Abdeckung abnehmen.  Entfernen der Systemplatine   1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 64: Austauschen Der Systemplatine

    Prozessors). c.  Setzen Sie die Prozessor-Kühlkörperbaugruppe auf die Systemplatine (siehe Einsetzen der Prozessor-Kühlkörperbaugruppe).   9. Verbinden Sie sämtliche zusätzlichen Kabel nach Bedarf mit der Systemplatine.    10. Setzen Sie alle PCI- und PCI-Express-Karten in die Erweiterungssteckplätze.    11. Überprüfen Sie sämtliche Kabelverbindungen im Computergehäuse auf korrekte Befestigung.    12. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.   Überprüfen Sie mit Dell Diagnostics, ob der Computer korrekt funktioniert (siehe Dell Diagnostics). Zurück zum Inhaltsverzeichnis  ...

  • Seite 65: Fehlerbehebung

     Mehrere Steckerleisten sind an die gleiche Stromversorgung angeschlossen ¡   Signaltoncodes Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Reihe von Signaltönen aus, wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder  Probleme angezeigt werden können. Anhand dieser Reihe von Signaltönen, die auch als Signaltoncode bezeichnet wird, lässt sich ein Problem identifizieren.  Zum Beispiel besteht der Signaltoncode 1-3-1 (ein möglicher Signaltoncode) aus einem Signalton, drei schnell aufeinander folgenden Signaltönen und dann  einem Signalton. Dieser Signaltoncode weist auf ein Speicherproblem des Computers hin. Die folgenden Signaltoncodes für Fehler lassen sich möglicherweise durch Neueinsetzen der Speichermodule beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht,  wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell), um technische Unterstützung zu erhalten.      Code Ursache 1-3-1 bis Speicher wird nicht ordnungsgemäß erkannt oder verwendet...
  • Seite 66 4-3-1 Speicherfehler oberhalb der Adresse 0FFFFh Wenn der Computer während des Startvorgangs eine Folge von Signaltönen ausgibt:   1. Notieren Sie den Signaltoncode.   Führen Sie Dell Diagnostics aus, um das Problem genauer zu identifizieren. (siehe Dell Diagnostics).     Code Ursache 1-1-2 Registerfehler im Mikroprozessor 1-1-3 NVRAM-Lese-/Schreibfehler 1-1-4 ROM-BIOS-Prüfsummenfehler 1-2-1 Fehler des programmierbaren Intervallzeitgebers 1-2-2 DMA-Initialisierungsfehler 1-2-3 Lese-/Schreibfehler des DMA-Seitenregisters Fehler beim Video-Speichertest 1-3-1 bis Speicher wird nicht ordnungsgemäß erkannt oder verwendet...

  • Seite 67: Diagnose-Anzeigecodes Während Des Post

    Möglicher Fehler bei der Hauptplatine.  Trennen Sie den Computer vom Stromnetz. Warten Sie eine Minute, bis sich die Restspannung des Computers völlig entladen hat. Schließen Sie den Computer an  eine funktionierende Steckdose an, und drücken Sie den Netzschalter.  Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell). Möglicher Fehler bei der Hauptplatine, dem   Schalten Sie den Computer aus, lassen den Computer aber an die Stromversorgung Netzteil oder einem Peripheriegerät.
  • Seite 68 Kontaktaufnahme mit Dell). Stetig gelb Stromversorgungsanschluss nicht korrekt  Schließen Sie den 2x2-Stromversorgungsanschluss vom Netzteil wieder an. installiert.  Wenn der Computer weiterhin nicht startet, setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe Kontaktaufnahme mit Dell). Stetig gelb Ein Fehler an einer Peripheriegeräte-Karte  Entfernen Sie alle Peripheriekarten aus den PCI- und PCI-E-Steckplätzen, und starten ...
  • Seite 69 Speicherkonfigurations- oder Anordnung der Speichermodule/-sockel bestehen. Kompatibilitätsfehler aufgetreten.  Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen verwendete Speicher von Ihrem Computer unterstützt wird (siehe das Setup- und Schnellreferenzhandbuch zum Computer).  Besteht das Problem weiterhin, setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe Kontaktaufnahme mit Dell). Stetig Grün Möglicher Erweiterungskartenfehler.

  • Seite 70: Hardware-Problembehandlung

      NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem. (HINWEIS: Das SELBSTÜBERWACHUNGSSYSTEM des Festplattenlaufwerks hat festgestellt, dass ein Parameter den normalen Betriebsbereich überschritten hat. Dell ...

  • Seite 71: Wann Wird Dell Diagnostics Eingesetzt

    Weitere Informationen zum Verwenden des System-Setup- Programms finden Sie im Dell-Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder unter support.dell.com. Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte in einer eigenen Partition für Diagnose-Dienstprogramme. ANMERKUNG: Falls Ihr Computer nicht in der Lage ist, ein Monitorbild anzuzeigen, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).  ...

  • Seite 72: Hauptmenü Von Dell Diagnostics

    Fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es erneut.   6. Geben Sie 1 ein, um Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-Version von Dell Diagnostics ausführen) auszuwählen.    7. Geben Sie im Menü von Dell Diagnostics 1 ein, um Dell 32-Bit Diagnostics for Resource CD (graphical user interface) (Dell 32-Bit Diagnostics für  ResourceCD [grafische Benutzeroberfläche]) auszuwählen.    8. Wählen Sie mit <Tab> die Option Test System (System testen) aus, und drücken Sie anschließend die <Eingabetaste>. ...

  • Seite 73: Störungen Beheben

    Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie sich den  genauen Wortlaut des Fehlercodes und der Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn das Problem nicht gelöst werden  kann, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell). ANMERKUNG: Halten Sie die Service-Tag-Nummer bereit, wenn Sie sich an den Support von Dell wenden. Die Service-Kennnummer für den Computer  befindet sich ganz oben auf jedem Testbildschirm. Die in der folgenden Tabelle beschriebenen Registerkarten stellen zusätzliche Informationen zu Tests bereit, die über die Optionen Custom Test  (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Problemübersicht) ausgeführt werden:    ...

  • Seite 74: Probleme Mit Laufwerken

    Windows Vista und klicken Sie dann auf Computer. Wenn das Laufwerk nicht aufgeführt wird, führen Sie mithilfe der Virenschutzsoftware einen vollständigen Virenscan durch, um das System auf Viren zu  überprüfen und diese ggf. zu beseitigen. Unter Umständen verhindern Viren, dass Windows in der Lage ist, Laufwerke zu erkennen.   Laufwerk testen —    Legen Sie einen anderen Datenträger ein, um die Möglichkeit auszuschließen, dass das Original defekt ist.  Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer neu.   Laufwerk oder Datenträger reinigen — Siehe Dell Technologiehandbuch auf dem Computer oder unter support.dell.com.   Kabelverbindungen überprüfen   Hardware-Ratgeber ausführen — Siehe Hardware-Problembehandlung.   Dell Diagnostics ausführen — Siehe Dell Diagnostics.
  • Seite 75 Das optische Laufwerk muss beim Schreiben einen ständigen Datenfluss aufrechterhalten. Sobald der Datenfluss  unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Schließen Sie vor dem Schreiben auf das optische Laufwerk nach Möglichkeit alle Programme.   Standby-Modus (bzw. Energiesparmodus) in Windows vor dem Beschreiben eines Datenträgers deaktivieren — Lesen Sie dazu im Dell- Technologiehandbuch auf dem Computer oder unter support.dell.com, oder suchen Sie mit dem Stichwort Standby in Hilfe und Support" von Windows nach Informationen zu Energieverwaltungsmodi.   Probleme mit der Festplatte   Laufwerküberprüfung durchführen —...

  • Seite 76: Probleme Mit Ieee 1394-Geräten

    1.  Klicken Sie auf Start ® Systemsteuerung® Hardware und Sound. 2.  Klicken Sie auf Geräte-Manager. Wenn das IEEE 1394-Gerät aufgeführt ist, hat Windows das Gerät erkannt.   Bei Problemen mit einer von Dell gelieferten IEEE 1394-Komponente — Wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).   ...
  • Seite 77   Der Computer startet nicht   Diagnoseanzeigen überprüfen — Siehe Betriebsanzeige.   Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß am Computer und an die Steckdose angeschlossen ist.   Der Computer reagiert nicht mehr   VORSICHTSHINWEIS: Wenn sich das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren lässt, können Daten verloren gehen.   Schalten Sie den Computer aus — Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der  Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und  starten Sie den Computer anschließend erneut.   Ein Programm reagiert nicht mehr   Programm beenden — 1.

  • Seite 78: Probleme Mit Dem Speicher

      Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien oder Programme und fahren Sie den Computer über das Startmenü herunter   Probleme mit dem Speicher   WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen  Sicherheitshinweise. Um zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu erhalten, sehen Sie die  dazugehörige Homepage unter www.dell.com/regulatory_compliance   Wenn eine Meldung über unzureichenden Arbeitsspeicher angezeigt wird —    Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Anwendungsprogramme, in denen Sie nicht arbeiten. Prüfen Sie,  ob das Problem dadurch gelöst wird.  Informationen zu den Speicher-Mindestanforderungen finden Sie in der Software-Dokumentation. Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher  (siehe Austauschen oder Hinzufügen eines Speichermoduls).  Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann.

  • Seite 79: Probleme Mit Dem Netzwerk

    1.  Klicken Sie auf Start ® Systemsteuerung® Hardware und Ton® Maus. 2.  Passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an.   Maustreiber neu installieren — Siehe Dell Technologiehandbuch auf dem Computer oder unter support.dell.com.   Hardware-Ratgeber ausführen — Siehe Hardware-Problembehandlung.   Probleme mit dem Netzwerk  ...

  • Seite 80: Probleme Mit Dem Drucker

    Informationen zur Neuinstallation des Druckertreibers finden Sie in der Dokumentation zum Drucker.   Probleme mit dem Scanner   WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen  Sicherheitshinweise. Um zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu erhalten, sehen Sie die  dazugehörige Homepage unter www.dell.com/regulatory_compliance an. ANMERKUNG: Wenden Sie sich an den Hersteller des Scanners, wenn Sie technische Unterstützung zu Ihrem Scanner benötigen.   Scannerdokumentation lesen — Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.  ...
  • Seite 81 Kopfhöreranschluss angeschlossen werden.   Steckdose überprüfen — Stellen Sie sicher, dass an der Steckdose Spannung anliegt, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen, beispielsweise  eine Lampe.   Potenzielle Störquellen beseitigen — Schalten Sie Lüfter, Leuchtstoff- oder Halogenlampen in der näheren Umgebung aus, um festzustellen, ob diese  Störungen verursachen.   Lautsprecherdiagnose ausführen   Audiotreiber neu installieren — Siehe Dell Technologiehandbuch auf dem Computer oder unter support.dell.com.   Hardware-Ratgeber ausführen — Siehe Hardware-Problembehandlung.   Kein Ton über die Kopfhörer    Kopfhörerkabelanschluss überprüfen — Vergewissern Sie sich, dass das Kopfhörerkabel ordnungsgemäß in den entsprechenden Anschluss eingesteckt ist  (siehe Innenansicht des Computers).

  • Seite 82: Probleme Mit Der Grafik Und Dem Bildschirm

    Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen  Sicherheitshinweise. Um zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu erhalten, sehen Sie die  dazugehörige Homepage unter www.dell.com/regulatory_compliance   VORSICHTSHINWEIS: Wenn im Computer bei Auslieferung bereits eine PCI-Grafikkarte eingesetzt war, ist das Entfernen der Karte für den  Einbau weiterer Grafikkarten nicht erforderlich; die Karte wird jedoch bei der Fehlersuche benötigt. Wenn Sie die Karte entfernen, bewahren Sie  sie an einem sicheren Ort auf. Informationen zur Grafikkarte finden Sie unter support.dell.com.   Keine Anzeige auf dem Bildschirm ANMERKUNG: Weitere Informationen zur Problembehandlung finden Sie in der Dokumentation für Ihren Monitor.   Bildschirmdarstellung ist schlecht lesbar  ...

  • Seite 83: Technischer Update Service Von Dell

      Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm Öffnen Sie das Dell Support-Dienstprogramm mithilfe des Symbols in der Taskleiste oder über das Menü Start. Gehen Sie wie folgt vor, falls das Dell Support-Symbol nicht in der Taskleiste angezeigt wird:   1. Klicken Sie auf Start® Alle Programme® Dell Support® Dell Support Settings.  ...

  • Seite 84: Doppelklicken Auf Das Dell Support-Symbol

     Deaktivieren des Dell Support-Dienstprogramms.   Doppelklicken auf das Dell Support-Symbol Doppelklicken Sie auf das Symbol , um Ihre Computerumgebung manuell zu prüfen, Antworten auf häufig gestellte Fragen anzuzeigen, die Hilfedatei für  das Dell Support-Dienstprogramm aufzurufen und die Einstellungen für Dell Support anzuzeigen. Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm erhalten Sie, indem Sie auf das Fragezeichen (?) am oberen Rand des Dell Support-Bildschirms klicken. Zurück zum Inhaltsverzeichnis  ...

Diese Anleitung auch für:

Optiplex 360Dcne

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