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Serviço de oficina, peças sobressalentes e garantia
Manutenção e reparos
A manutenção e o conserto de aparelhos modernos bem
como dos grupos de elementos relevantes para a segu-
rança exigem uma formação especializada qualificada e
uma oficina equipada com ferramentas especiais e aparel-
hos de testes.
Todos os trabalhos que não foram descritos nestas instru-
ções de serviço devem ser realizados pela oficina especia-
lizada correspondente ou por uma oficina contratada.
O especialista dispões da instrução, da experiência e do
equipamento necessários para oferecer-lhe a solução mais
económica e ajuda em qualquer situação.
Em consertos por terceiros ou por pessoas não autoriza-
das anula-se o direito de garantia.
Competências
Somente nos aparelhos com motores da marca
Briggs&Stratton, Honda, Tecumseh e Robin Subaru, o
fabricante do motor ou a ofi- cina contratada correspon-
dente é responsável pelo motor no que se refere aos servi-
ços de oficina, peças de substituição e garantia.
Para o aparelho (exceptuando-se o motor) a competência
é da DOLMAR.
Essa regulamentação não inclui geradores de energia
bem como todos os outros aparelhos que não conten-
ham os motores acima descritos. Nesse caso, a com-
petência recai somente sobre DOLMAR.
Peças sobressalentes
O funcionamento permanente fiável e a segurança de seu
equipamento também depende da qualidade das peças
sobressalentes.
Apenas utilizar peças sobressalentes originais.
Somente as peças originais originam-se da produção do
equipamento e garantem portanto a mais alta qualidade
em material, acurácia dimensional, função e segurança.
Pode adquirir as peças sobressalentes e os acessórios ori-
ginais em seu revendedor autorizado. Ele também dispõe
das listas necessárias para determinar os números das
peças desejadas e é continuamente informado sobre as
melhorias dos detalhes e as novas ofertas de peças.
Favor atentar também para o fato de que na utilização de
peças não originais o serviço de garantia não é possível.
Garantia
A DOLMAR garante uma qualidade perfeita e assume os
custos de uma melhoria realizada através da substituição
de peças defeituosas, no caso de erros de material ou de
produção, os quais surgem dentro do período da garantia,
de acordo com o dia da compra.a Favor observar que em
alguns países são válidas condições de garantia específi-
cas. No caso de dúvidas, consulte seu revendedor.
Como revendedor autorizado do produto, ele é responsá-
vel pela garantia.
Pedimos sua compreensão para o fato de que as causas
de avarias listadas abaixo não possam ser levadas em
consideração pela garantia:
• Não observância das instruções de serviço.
• Não realização dos trabalhos de manutenção e limpeza
necessários.
• Avarias causadas por regulação incorrecta do carbura-
dor.
• Desgaste causado por uso normal.
• Sobrecarga visível, devido a exceder constantemente o
limite de capacidade.
• Uso de violência, manuseio incorrecto, uso indevido ou
acidente.
• Superaquecimento devido a impurezas na caixa do ven-
tilador.
• Reparos por pessoas não instruídas ou tentativas incor-
rectas de manutenção.
• Utilização de peças não apropriadas ou não originais
DOLMAR, se estas forem a causa da avaria.
• Utilização de combustível não apropriado ou vencido.
• Avarias causadas pelas condições de trabalho da loca-
dora.
Trabalhos de limpeza, manutenção e regulação não são
reconhecidos como direitos de garantia. Todos os trabal-
hos da garantia devem ser executados por um revendedor
autorizado DOLMAR.
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