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Wird das Laufwerk unter „Arbeitsplatz" durch ein Symbol dargestellt?
Suchen Sie unter „Arbeitsplatz" nach einem Symbol und Laufwerksbuchstaben für das LaCie Laufwerk. Sollte die
Festplatte nicht angezeigt werden, befolgen Sie die weiteren Hinweise zur Fehlerbehebung, um das Problem
einzugrenzen.
Erfüllt Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen für dieses Laufwerk?
Weitere Informationen finden Sie in Einführung.
Haben Sie die für die jeweilige Schnittstelle bzw. das Betriebssystem erforderlichen Installationsschritte ausgeführt?
Überprüfen Sie noch einmal die Installationsschritte aus
Anschließen des
Geräts.
Sind beide Enden des USB-Kabels und des Netzteilkabels fest angeschlossen?
Überprüfen Sie, ob beide Enden des USB-Kabels und des Netzteilkabels richtig und fest angeschlossen sind.
Ziehen Sie die Kabel ab, warten Sie zehn Sekunden, und schließen Sie die Kabel dann erneut an. Wenn die
Festplatte nicht erkannt wird, starten Sie den Computer neu und beginnen Sie erneut mit der Überprüfung.
Liegt ein Konflikt mit anderen Gerätetreibern oder externen Geräten vor?
Wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von LaCie.
Das Laufwerk arbeitet nur langsam.
Sind andere USB-Geräte an demselben Anschluss oder Hub angeschlossen?
Entfernen Sie die anderen USB-Geräte, um festzustellen, ob sich die Leistung der Festplatte dadurch verbessert.
Das Laufwerk ist kaum schneller, wenn es über Hi-Speed USB 2.0 angeschlossen ist.
Ist die Festplatte an einer USB 1.1-Schnittstelle am Computer oder einem USB 1.1-Hub angeschlossen?
Wenn die Festplatte an einer USB 1.1-Schnittstelle oder einem USB 1.1-Hub angeschlossen ist, ist dies normal.
Ein Hi-Speed USB 2.0-Gerät kann nur die Hi-Speed USB 2.0-Leistung erreichen, wenn es direkt an einen
Hi-Speed USB 2.0-Anschluss oder einen Hi-Speed USB 2.0-Hub angeschlossen ist. Anderenfalls läuft das
Hi-Speed USB 2.0-Gerät nur mit den niedrigeren USB 1.1-Übertragungsraten.
Ist das Laufwerk mit einem Hi-Speed USB 2.0-Anschluss Ihres Computers verbunden?
Überprüfen Sie, ob die Hi-Speed USB 2.0-Treiber für den Host-Bus-Adapter und das Gerät korrekt installiert
wurden. Im Zweifelsfall müssen Sie die Treiber deinstallieren und dann erneut installieren.
Wird Hi-Speed USB 2.0 von Ihrem Computer und dem Betriebssystem unterstützt?
Informationen hierzu finden Sie in Einführung.
LaCie
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