Ausrüstung überprüfen
Dieser Abschnitt enthält Verfahren zur Behebung von Störungen an externen Geräten, die direkt mit dem System verbunden sind, wie z. B. Monitor, Tastatur
oder Maus. Lesen Sie "Störungen bei externen Verbindungen beheben", bevor Sie eines dieser Verfahren durchführen.
Störungen bei externen Verbindungen beheben
Lockere und falsch angeschlossene Kabel sind die häufigsten Ursachen für Störungen des Systems, des Monitors und anderer Peripheriegeräte (z. B. Drucker,
Tastatur, Maus oder andere externe Geräte). Stellen Sie sicher, dass alle externen Kabel fest an den externen Anschlüssen des Systems angeschlossen sind.
Siehe Abbildung 2-2 bezüglich der Anschlüsse an der Rückseite und Abbildung 2-1 bezüglich der Anschlüsse an der Frontblende des Systems.
Störungen bei einem Video-Subsystem beheben
Problem
Der Monitor arbeitet nicht ordnungsgemäß.
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Videospeicher ist fehlerhaft.
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Grafikkarte ist fehlerhaft.
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Maßnahme
1. Überprüfen Sie die System- und Netzanschlüsse zum Monitor.
2. Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.
3. Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen".
4. Stellen Sie sicher, dass die Videokarte richtig installiert ist. Siehe "Erweiterungskarten" unter "Systemkomponenten installieren".
5. Schließen Sie das System. Siehe "System schließen".
6. Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie
Wenn die Tests erfolgreich ausgeführt werden, liegt das Problem nicht an der Videohardware. Siehe "Softwarelösungen finden".
Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt
Störungen bei einer Tastatur beheben
Problem
Eine Systemmeldung weist auf ein Tastaturproblem hin.
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Die Tastatur funktioniert nicht richtig.
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Maßnahme
1. Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie
2. Drücken Sie jede Taste auf der Tastatur und untersuchen Sie die Tastatur und deren Kabel auf Beschädigungen.
3. Tauschen Sie die defekte Tastatur gegen eine funktionierende aus.
Wenn das Problem behoben ist, muss die fehlerhafte Tastatur ersetzt werden. Siehe
Wenn das Problem nicht behoben ist, lesen Sie
"Server Administrator-Diagnose
"Wie Sie Hilfe
bekommen".
"Server Administrator-Diagnose
"Wie Sie Hilfe
bekommen".
verwenden" in "Systemdiagnose ausführen".
verwenden" in "Systemdiagnose ausführen".
"Wie Sie Hilfe
bekommen".