Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk
VORSICHTSHINWEIS:
Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder ein-
fache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der Pro-
duktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Tele-
fonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte
Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befol-
gen Sie die zusammen mit dem Produkt zur Verfügung gestellten Sicherheitshin-
weise.
VORSICHTSHINWEIS:
plattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine Sicherungsko-
pie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.
1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe
„Verwenden von Online Diagnostics" auf Seite 157.
Führen Sie die folgenden Schritte nach Bedarf durch, abhängig von den
Ergebnissen des Diagnosetests.
2 Entfernen Sie gegebenenfalls die Frontverkleidung. Siehe „Abnehmen der
Frontverkleidung" auf Seite 73.
3 Wenn das System mit einem RAID-Controller ausgestattet ist und die
Festplatten in einem RAID-Array konfiguriert sind, gehen Sie wie folgt vor.
Starten Sie das System neu und rufen Sie das Host-Adapter-Konfigu-
a
rationsprogramm auf, indem Sie <Strg><R> bei einem PERC-Con-
troller oder <Strg><C> bei einem SAS-Controller drücken.
In der Dokumentation zum Controller finden Sie Informationen zum
Konfigurationsprogramm.
Stellen Sie sicher, dass die Festplatten korrekt für das RAID-Array
b
konfiguriert sind.
Nehmen Sie die Festplatte offline und setzen Sie das Laufwerk neu
c
ein. Siehe „Entfernen eines hot-swap-fähigen Festplattenlaufwerks"
auf Seite 79
Beenden Sie das Konfigurationsprogramm und lassen Sie das Betriebs-
d
system laden.
Viele Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten
Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem Fest-
Fehlerbehebung am System
149