Windows XP:
Mit dem Programmkompatibilitäts-Assistenten lässt sich die Umgebung so
für das Programm anpassen, dass sie anderen Betriebssystemumgebungen als
Windows XP ähnlicher wird.
1 Klicken Sie auf Start→ Alle Programme→ Zubehör→
Programmkompatibilitäts-Assistent→ Weiter.
2 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
O M P U T E R A U S S C H A L T E N
C
auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der
Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht
bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und
starten Sie den Computer anschließend erneut.
Andere Probleme mit der Software
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E S E N
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I E D I E
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T Ö R U N G S B E H E B U N G V O M
•
Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer
installierten Betriebssystem kompatibel ist.
•
Stellen Sie sicher, dass der Computer die minimalen Hardware-
Anforderungen der Software erfüllt. Informationen dazu finden Sie in der
Software-Dokumentation.
•
Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert wurde.
•
Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen Gerätetreibern und dem
Programm vorliegt.
•
Wenn notwendig, entfernen Sie das Programm und installieren es neu.
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N V E R Z Ü G L I C H E I N E
•
Überprüfen Sie das Festplattenlaufwerk, CDs oder DVDs mit einem
Virusabtastprogramm auf Viren.
•
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien oder Programme und
fahren Sie den Computer über das Startmenü herunter
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Beheben von Störungen
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und
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O F T W A R E D O K U M E N T A T I O N O D E R H O L E N
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