HP Photosmart A620 Series Benutzerhandbuch Seite 75

Kapitel 7
7. Klicken Sie auf Weiter, um die Dateien zu deinstallieren, die beim Anschließen
des Druckers an den Computer erzeugt wurden.
8. Klicken Sie auf Neu starten. Wenn der Computer neu startet, nehmen Sie die
HP Photosmart CD aus dem Laufwerk, und befolgen Sie die
Installationsanweisungen, die im Lieferumfang des Druckers enthalten sind.
Beim Verbinden von Computer und Drucker mit dem USB-Kabel wird der Assistent
für das Suchen neuer Hardware nicht angezeigt
Mögliche Ursache: Möglicherweise verwenden Sie nicht die richtige Version von
Windows. Möglicherweise ist auch das USB-Kabel oder die USB-Verbindung
fehlerhaft.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Version des Betriebssystems
Windows verwenden und der Computer über ein USB-Kabel mit dem USB-Anschluss
auf der Druckerrückseite verbunden ist.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, versuchen Sie Folgendes:
1. Ziehen Sie das USB- und das Netzkabel von der Druckerrückseite ab.
2. Deinstallieren Sie die Druckersoftware:
a. Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Programme > HP > HP Photosmart
A620 Series > Geräte deinstallieren.
b. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Starten Sie den Computer nach Abschluss des Deinstallationsvorgangs neu.
4. Installieren Sie die Druckersoftware erneut. Befolgen Sie dabei die angezeigten
Anweisungen.
5. Schließen Sie das Netzkabel wieder an der Druckerrückseite an, und schalten
Sie den Drucker ein.
6. Verbinden Sie nach Aufforderung das USB-Kabel mit dem USB-Anschluss auf
der Druckerrückseite.
Das Symbol für HP Digital Imaging Monitor wird nicht in der Windows-Taskleiste
angezeigt
Mögliche Ursache: Möglicherweise haben Sie in der Windows-Taskleiste mit der
rechten Maustaste auf das Symbol für HP Digital Imaging Monitor geklickt und im
Kontextmenü die Option HP Digital Imaging Monitor schließen ausgewählt. Lesen
Sie dazu den Abschnitt
Lösung: Starten Sie den Computer neu.
Der Drucker druckt nicht, wenn er über ein anderes USB-Gerät per USB-Kabel mit
dem Computer verbunden wird
Mögliche Ursache: Die beidseitige Kommunikation zwischen Drucker und
Computer wurde möglicherweise durch ein anderes Gerät am Hub unterbrochen.
74 Fehlerbehebung
„Symbol für HP Digital Imaging Monitor" auf Seite 66.