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Fehlerbehebung unter Windows NT 4.x
In diesem Abschnitt zur Fehlerbehebung wird davon ausgegangen, dass Sie bereits folgende
Schritte ausgeführt haben:
■
Sie haben einen PostScript-Druckertreiber geladen.
■
Sie haben eine aktuelle Kopie der Konfigurationsseite ausgedruckt und aufgehoben.
Überprüfen der Einstellungen
So überprüfen Sie Einstellungen:
1.
Überprüfen Sie die Einstellungen auf der Konfigurationsseite.
■
Quelle der IP-Adresse ist eingestellt auf: DHCP, Bedienfeld, BOOTP oder Auto IP
(je nach Ihrer Netzwerkkonfiguration).
■
Aktuelle IP-Adresse hat den richtigen Wert. (Notieren Sie sich diese Adresse,
wenn sie von Auto IP, DHCP oder BOOTP zugewiesen wurde.)
■
Teilnetzmaske ist richtig konfiguriert (falls verwendet).
Standard-Gateway ist richtig konfiguriert (falls verwendet).
■
■
LPR ist aktiviert. Überprüfen Sie, ob LPR und AppSocket wie gewünscht
konfiguriert sind.
■
Interpreter: Auto, PCL oder PostScript (je nach Ihrem Treiber).
2.
Überprüfen Sie, ob der Client beim Netzwerk angemeldet ist und in die richtige
Druckerwarteschlange druckt. Der Benutzer sollte auch auf die Phaser-
Druckwarteschlange zugreifen können.
Überprüfen der Installation
So überprüfen Sie die Druckerinstallation:
1.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Desktop auf das Symbol
Netzwerkumgebung und wählen Sie Eigenschaften aus.
2.
Klicken Sie auf die Registerkarte Protokolle und überprüfen Sie, ob das TCP/IP-Protokoll
installiert ist.
3.
Klicken Sie auf Hinzufügen, wenn Sie nicht aufgeführte Komponenten installieren
möchten, und starten Sie den Computer dann neu.
4.
Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen und klicken Sie dann auf
Systemsteuerung.
5.
Doppelklicken Sie auf Dienste.
6.
Suchen Sie nach dem Eintrag TCP/IP-Druckserver und überprüfen Sie die Angaben in
den folgenden Spalten:
■
Spalte Status: Gestartet
■
Spalte Start: Automatisch
Farbdrucker Phaser® 8500/8550
4-16
Windows NT 4.x
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