Kontaktaufnahme Mit Dem Kundendienst - Lexmark CX820 Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 2
a
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel ordnungsgemäß mit dem
Drucker und der Stromquelle verbunden ist.
VORSICHT – MÖGLICHE VERLETZUNGSGEFAHR Um
Feuer- und Stromschlaggefahr zu vermeiden, schließen Sie das
Netzkabel direkt an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose
an, die sich in der Nähe des Geräts befindet und leicht
zugänglich ist.
b
Kopieren oder scannen Sie das Dokument.
Reagiert der Scanner?
Schritt 3
a
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden, und
schalten Sie ihn wieder ein.
b
Kopieren oder scannen Sie das Dokument.
Reagiert der Scanner?

Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Bevor Sie Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen, vergewissern Sie sich, dass Sie die folgenden
Informationen vorliegen haben:
•
Druckerproblem
•
Fehlermeldung
•
Druckermodell und Seriennummer
Gehen Sie zu http://support.lexmark.com
mit Handbüchern, Support-Dokumentation, Treibern und weiteren Downloads nach einer Lösung.
Ein technischer Kundendienst über Telefon ist ebenfalls verfügbar. In den U.S.A. oder Kanada erreichen Sie
den Kundendienst unter der Telefonnummer 1-800-539-6275. In anderen Ländern oder Regionen gehen Sie
zu http://support.lexmark.com.
für Support per E-Mail oder Chat, oder suchen Sie in der Bibliothek
Ja Nein
Das Problem wurde Wechseln Sie zu
behoben. Schritt 3.
Das Problem wurde Kontaktieren Sie den
behoben. Kundendienst.
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