Fehlerbehebung Bei Erweiterungskarten - Dell PowerEdge 2970 Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten

ANMERKUNG:
zum Betriebssystem und zu der betreffenden Erweiterungskarte.
Problem
• Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit einer Erweiterungskarte hin.
• Eine Erweiterungskarte funktioniert nicht ordnungsgemäß oder überhaupt nicht.
Funktion
VORSICHT:
Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die
Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheits-
vorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer
Entladung, die im Produktinformationshandbuch beschrieben sind.
1 Führen Sie die entsprechende Online-Diagnose durch. Siehe „Verwenden des System-Setup-
Programms" auf Seite 41.
2 Öffnen oder entfernen Sie die Frontverkleidung. Siehe „Frontverkleidung" auf Seite 60.
3 Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System
vom Netzstrom.
4 Öffnen Sie das System. Siehe „Öffnen und Schließen des Systems" auf Seite 62.
5 Überprüfen Sie jede Erweiterungskarte auf korrekten Sitz und Anschluss. Siehe „Installation einer
Erweiterungskarte" auf Seite 81.
6 Schließen Sie das System. Siehe „Öffnen und Schließen des Systems" auf Seite 62.
7 Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom, und schalten Sie das System und
die angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
8 Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System
vom Netzstrom.
9 Öffnen Sie das System. Siehe „Öffnen und Schließen des Systems" auf Seite 62.
10 Entfernen Sie alle im System installierten Erweiterungskarten. Siehe „Entfernen von Erweiterungs-
karten" auf Seite 83.
11 Schließen Sie das System. Siehe „Öffnen und Schließen des Systems" auf Seite 62.
12 Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom, und schalten Sie das System und
die angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
13 Führen Sie die entsprechende Online-Diagnose durch.
Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen" auf Seite 161.
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Fehlerbehebung
Hinweise zur Lösung von Problemen mit Erweiterungskarten erhalten Sie in der Dokumentation