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5. Überprüfen, ob ein Gerät in der Liste mit einem Ausrufezeichen (einem gelben Kreis mit einem [!]) auf dem Gerätesymbol gekennzeichnet ist.
Wenn neben dem Gerätenamen ein Ausrufezeichen steht, müssen Sie den Treiber möglicherweise neu installieren oder einen neuen Treiber installieren.
Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen
VORSICHT:
Auf der Support-Website von Dell unter support.dell.com sowie auf der Drivers and Utilities-CD finden Sie die zugelassenen Treiber für
Dell™-Computer. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern stammen, arbeitet der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Verwenden der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows XP
Wenn ein Problem mit dem Computer auftritt, nachdem Sie einen Treiber installiert oder aktualisiert haben, verwenden Sie die Rücksetzfunktion für
Gerätetreiber von Windows XP, um den Treiber durch die zuvor installierte Version zu ersetzen.
1. Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
2. Unter Pick a Category (Kategorie auswählen) auf Performance and Maintenance (Leistung und Wartung) klicken.
3. Auf System klicken.
4. Im Fenster System Properties (Systemeigenschaften) auf die Registerkarte Hardware klicken.
5. Auf Device Manager (Geräte-Manager) klicken.
6. Mit der rechten Maustaste auf das Gerät klicken, für das der neue Treiber installiert wurde, und dann auf Properties (Eigenschaften) klicken.
7. Auf die Registerkarte Drivers (Treiber) klicken.
8. Auf Roll Back Driver (Installierter Treiber) klicken.
Wenn sich mit der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber das Problem nicht beheben lässt, verwenden Sie die Systemwiederherstellung, um den Computer in den
Betriebszustand vor der Installation des neuen Treibers zurückzuversetzen.
Verwenden der optionalen Drivers and Utilities-CD
Wenn sich mit der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber oder der Systemwiederherstellung das Problem nicht beheben lässt, installieren Sie die Treiber von der
Drivers and Utilities-CD neu.
HINWEIS:
Verwenden Sie für den Zugriff auf Gerätetreiber und Benutzer-Dokumentationen die Drivers and Utilities-CD, während Windows ausgeführt
wird.
1. Die Drivers and Utilities-CD einlegen.
Wenn Sie die Drivers and Utilities-CD zum ersten Mal verwenden, wird das Fenster Installation geöffnet, um zu melden, dass jetzt die Installation
gestartet wird. Auf OK klicken und die vom Installationsprogramm geforderten Eingaben machen, um die Installation abzuschließen.
2. Im Fenster Welcome Dell System Owner (Willkommen) auf die Schaltfläche Next (Weiter) klicken.
3. Die entsprechenden Optionen für System Model (Modell), Operating System (Betriebssystem), Device (Gerät) Type (Typ) und Topic (Thema)
auswählen.
4. Im Listenfeld Thema auf die Option My Drivers (Geeignete Treiber) klicken.
Die CD Treiber und Dienstprogramme überprüft die Computerhardware und das Betriebssystem und zeigt anschließend eine Liste von Gerätetreibern für
Ihre Systemkonfiguration an.
5. Den geeigneten Treiber auswählen und den Anweisungen zum Herunterladen folgen.
Um eine Liste der für den Computer zur Verfügung stehenden Treiber anzuzeigen, klicken Sie im Listenfeld Thema auf Drivers (Treiber).
Wenn Sie auf die Hilfe-Dateien auf der Drivers and Utilities-CD zugreifen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Fragezeichen oder auf den Link Help
(Hilfe) im oberen Bildschirmbereich.
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