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5.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, ersetzen Sie die defekte Tastatur/Maus.
6.
Wenn das Problem nicht gelöst wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort und beginnen Sie mit der
Fehlerbehebung der anderen USB-Geräte am System.
7.
Schalten Sie alle angeschlossenen USB-Geräte aus und trennen Sie sie vom System.
8.
Starten Sie das System neu und rufen Sie das System-Setup auf, falls die Tastatur funktioniert. Stellen Sie sicher,
dass alle USB-Ports im Bildschirm Integrated Devices (Integrierte Geräte) des System-Setup aktiviert sind.
Wenn die Tastatur nicht funktioniert, können Sie den Fernzugriff verwenden. Wenn das System gesperrt ist, setzen
Sie den Jumper NVRAM_CLR im Systeminneren, und setzen Sie das BIOS auf die Standardeinstellungen zurück.
9.
Schließen Sie nacheinander die USB-Geräte an und schalten Sie sie ein.
10. Wenn ein Gerät das gleiche Problem verursacht, schalten Sie das Gerät aus, ersetzen Sie gegebenenfalls das
USB-Kabel durch ein garantiert unbeschädigtes Kabel und schalten Sie das Gerät ein.
Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie
Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät
1.
Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle angeschlossenen Peripheriegeräte aus.
2.
Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel durch ein bekanntermaßen funktionierendes und schalten Sie das
System und das serielle Gerät ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das Schnittstellenkabel gegen ein funktionsfähiges
Kabel ausgetauscht werden.
3.
Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares Gerät
aus.
4.
Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie
Fehlerbehebung bei einem NIC
1.
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Informationen über vorhandene Diagrosetests finden Sie im
Abschnitt „Verwendung der Systemdiagnose".
2.
Starten Sie das System neu und überprüfen Sie, ob Systemmeldungen zum NIC-Controller angezeigt werden.
3.
Überprüfen Sie die entsprechende Anzeige auf dem NIC-Anschluss:
–
Wenn die Verbindungsanzeige nicht leuchtet, überprüfen Sie alle Kabelverbindungen.
–
Leuchtet die Aktivitätsanzeige nicht auf, sind die Netzwerktreiberdateien eventuell beschädigt oder
gelöscht.
Falls notwendig, entfernen Sie die Treiber und installieren Sie sie neu. Weitere Informationen finden Sie in
der Dokumentation zum NIC.
–
Ändern Sie ggf. die Autonegotiationseinstellung.
–
Verwenden Sie einen anderen Anschluss am Switch bzw. Hub.
4.
Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Treiber installiert und die Protokolle eingebunden sind. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation zum NIC.
5.
Rufen Sie das System-Setup auf und stellen Sie sicher, dass die NIC-Ports im Bildschirm „Integrated Devices"
(Integrierte Geräte) aktiviert sind.
6.
Stellen Sie sicher, dass alle NICs, Hubs und Switches im Netzwerk auf die gleiche Datenübertragungsrate und
Duplexeinstellung gesetzt sind. Lesen Sie die Dokumentation zu den einzelnen Netzwerkgeräten.
7.
Stellen Sie sicher, dass alle Netzwerkkabel vom richtigen Typ sind und die maximale Länge nicht überschreiten.
92
Wie Sie Hilfe
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