ANMERKUNG:
Es wird empfohlen, die Option System testen auszuwählen, um einen vollständigen Test auf Ihrem Computer auszuführen. Bei
Auswahl von Speicher testen wird der erweiterte Speichertest gestartet, der bis zu 30 Minuten oder mehr in Anspruch nehmen kann. Notieren Sie
nach Abschluss des Tests die Testergebnisse und drücken Sie dann eine beliebige Taste, um zum vorherigen Menü zurückzukehren.
9. Wählen Sie im Hauptmenü von Dell Diagnostics den auszuführenden Test, indem Sie auf die entsprechende Option klicken oder durch Drücken der
Tabulatortaste darauf positionieren und anschließend die <Eingabetaste> drücken (siehe Hauptmenü von Dell Diagnostics).
ANMERKUNG:
Notieren Sie sich den genauen Wortlaut von Fehlercodes und Problembeschreibungen und folgen Sie den Anweisungen auf dem
Bildschirm.
10. Nachdem alle Tests abgeschlossen sind, schließen Sie das Testfenster, um zum Hauptmenü von Dell Diagnostics zurückzukehren.
11. Schließen Sie das Fenster des Hauptmenüs, um Dell Diagnostics zu beenden und den Computer neu zu starten.
12. Entfernen Sie den Drivers and Utilities-Datenträger aus dem optischen Laufwerk.
Hauptmenü von Dell Diagnostics
Nach dem Ladevorgang von Dell Diagnostics wird folgendes Menü angezeigt:
Option
Funktion
Speicher testen Es wird ein separater Speichertest durchgeführt.
System testen
Es wird eine Systemdiagnose durchgeführt.
Beenden
Das Diagnoseprogramm wird beendet.
Wählen Sie mit <Tab> den auszuführenden Test aus und drücken Sie dann die <Eingabetaste>.
ANMERKUNG:
Es wird empfohlen, die Option System testen auszuwählen, um einen vollständigen Test auf Ihrem Computer auszuführen. Bei Auswahl
von Speicher testen wird der erweiterte Speichertest gestartet, der bis zu 30 Minuten oder mehr in Anspruch nehmen kann. Notieren Sie nach
Abschluss des Tests die Testergebnisse und drücken Sie dann eine beliebige Taste, um zum vorherigen Menü zurückzukehren.
Nach Auswahl von System testen wird folgendes Menü angezeigt:
Option
Funktion
Schnelltest
Führt einen Schnelltest der Geräte im Computer durch. Dies dauert in der Regel 10 bis 20 Minuten.
ANMERKUNG:
Ursache des Problemübersicht möglichst schnell zu finden.
Erweiterter Test
Führt eine ausführliche Prüfung der Geräte im Computer durch. Dies dauert in der Regel eine Stunde oder länger.
ANMERKUNG:
Benutzerdefinierter
Option zum Testen eines bestimmten Geräts oder Festlegen der durchzuführenden Tests.
Test
Problemübersicht
Option zur Auswahl von Tests basierend auf einem Symptom des vorliegenden Problems. Diese Option führt die gängigsten
Symptome auf.
ANMERKUNG:
Es wird empfohlen, die Option Erweiterter Test auszuwählen, um eine eingehende Überprüfung der Geräte im Computer durchzuführen.
Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie sich den
genauen Wortlaut des Fehlercodes und der Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn das Problem nicht gelöst werden
kann, wenden Sie sich an Dell (siehe
ANMERKUNG:
Halten Sie die Service-Tag-Nummer bereit, wenn Sie sich an den Support von Dell wenden. Die Service-Tag-Nummer des Computers
finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testfenster.
Die in der folgenden Tabelle beschriebenen Registerkarten stellen zusätzliche Informationen zu Tests bereit, die über die Optionen „Benutzerdefinierter Test"
oder Problemübersicht ausgeführt werden:
Der Schnelltest erfordert keinen Eingriff seitens des Benutzers. Führen Sie den Schnelltest zuerst aus, um die
Beim erweiterten Test werden Sie mehrmals zur Beantwortung bestimmter Fragen aufgefordert.
Kontaktaufnahme mit
Dell).