Stellen Sie sicher, dass verwendete Steckerleisten mit einer Netzstromsteckdose verbunden und eingeschaltet sind.
Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom führt, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen, etwa eine
Lampe.
Störungsquellen beseitigen –
Verlängerungskabel für Strom, Tastatur und Maus
Zu viele Geräte an einer Steckerleiste
Mehrere Steckerleisten sind an die gleiche Stromversorgung angeschlossen
Probleme mit Ton und Lautsprechern
VORSICHT:
Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie
zunächst die Sicherheitshinweise im Lieferumfang Ihres Computers.
Kein Ton von Lautsprechern
ANMERKUNG:
Die Lautstärkeregelung von MP3- und anderer Wiedergabesoftware setzt möglicherweise die Windows-
Lautstärkeeinstellung außer Kraft. Überprüfen Sie stets, ob die Lautstärke in Abspielprogrammen nicht heruntergeregelt
oder ausgeschaltet wurde.
Lautstärkeregler unter Windows einstellen –
Ihrem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert
wurde.
Kopfhörer aus dem Kopfhörersanschluss ziehen –
wenn Kopfhörer an die Kopfhörerbuchse an der Frontblende des Computers angeschlossen werden.
Beseitigen Sie mögliche Störungsquellen –
um auf Störungen zu prüfen.
Ratgeber bei Hardware-Konflikten ausführen –
Kein Ton über die Kopfhörer
Anschluss des Kopfhörerkabels überprüfen –
Kopfhöreranschluss am Computer. Weitere Informationen finden Sie im Setup- und Schnellreferenzhandbuch für Ihren
Computer auf support.dell.com.
Lautstärkeregler unter Windows einstellen –
Ihrem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert
wurde.
Probleme mit Video und Anzeige
VORSICHT:
Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie
zunächst die Sicherheitshinweise im Lieferumfang Ihres Computers.
HINWEIS:
Wenn im Computer bei Auslieferung bereits eine PCI-Grafikkarte installiert war, ist das Entfernen der Karte
nicht erforderlich, wenn weitere Grafikkarten installiert werden; die Karte wird jedoch bei der Fehlersuche benötigt.
Wenn Sie die Karte entfernen, bewahren Sie sie an einem geschützten Ort auf. Weitere Informationen über Ihre
Grafikkarte erhalten Sie unter support.dell.com.
Leuchtanzeigen für diagnostische Zwecke überprüfen –
Mögliche Ursachen von Störungen sind:
Klicken Sie ein- oder zweimal auf das Lautsprechersymbol unten rechts auf
Die Klangwiedergabe der Lautsprecher wird automatisch deaktiviert,
Schalten Sie benachbarte Lüfter, Leuchtstofflampen oder Halogenlampen aus,
Siehe
Kontrollieren Sie den sicheren Sitz des Kopfhörerkabels im
Klicken Sie ein- oder zweimal auf das Lautsprechersymbol unten rechts auf
Ratgeber bei
Hardware-Konflikten.
Siehe Diagnoseanzeigen.