Eliminer soi-même les problèmes simples
Problème
Qualité de la mousse de
café ou de lait très variable.
Impossible de produire de
l'eau chaude.
Trop peu de mousse ou
pas de mousse, ou le
mousseur de lait n'aspire
pas le lait.
La machine n'a pas versé
la quantité prévue pour la
tasse, le café coule goutte
à goutte uniquement ou ne
coule plus.
Le café ne présente pas de
« crème ».
Le café est trop « acide ».
Le café est trop « amer ».
Appeler impérativement la hotline si les problèmes ne peuvent pas être résolus !
Les numéros de téléphone se trouvent aux dernières pages de la notice�
Eliminer soi-même les problèmes simples
Cause
La machine est entartrée. Détartrer la machine suivant la
Le mousseur de lait ou le
support du mousseur de
lait est encrassé.
Le mousseur de lait ou
son support est encrassé.
Le lait ne convient pas.
Le mousseur de lait n'est
pas correctement monté.
La machine est entartrée. Détartrer la machine suivant la
La mouture est trop fine.
Le café moulu est trop fin.
La machine est fortement
entartrée.
Variété de café
inadéquate.
Les grains ne sont pas
fraîchement torréfiés.
Le degré de mouture n'est
pas adapté aux grains de
café.
La mouture n'est pas
assez fine ou bien le café
en poudre n'est pas assez
fin.
Variété de café
inadéquate.
La mouture est trop fine
ou le café en poudre est
trop fin.
Variété de café
inadéquate.
Remède
notice.
Nettoyer le mousseur de lait ou son
support (voir au chapitre « Nettoyage
du mousseur de lait »).
Nettoyer le mousseur de lait ou son
support (voir au chapitre « Nettoyage
du mousseur de lait »).
Ne pas utiliser du lait déjà chaud.
Utiliser de préférence du lait froid
avec une teneur en matières
grasses de 1,5 % minimum.
Humidifier les pièces (parties supé-
rieure et inférieure) du mousseur de
lait et les assembler.
notice.
Régler une mouture moins fine.
Utiliser un café en poudre moins fin.
Détartrer la machine suivant la
notice.
Utiliser un café avec une proportion
plus importante de Robusta.
Utiliser des grains fraîchement
torréfiés.
Régler une mouture plus fine.
Régler une mouture plus fine ou
utiliser un café en poudre plus fin.
Utiliser un café torréfié plus foncé.
Régler une mouture moins fine ou
utiliser un café en poudre moins fin.
Changer de variété de café.
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