7 Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wenn ein Fehler auftritt, überprüfen Sie zunächst die folgenden Punkte in diesem
Anschnitt. Für weitere Hilfe und Tipps zur Fehlersuche lesen Sie bitte auch die FAQs
unter www.philips.com/support.
Wenn Sie anhand dieser Hinweise keine Lösung finden können, wenden Sie sich bitte
an Ihren Einzelhändler bzw. an Ihr Philips Service-Center.
Achtung Versuchen Sie auf keinen Fall, das Gerät selbst zu reparieren. Dadurch erlischt
auch der Garantieanspruch.
Mein Player lässt sich nicht einschalten.
•
Sie haben die Taste
so lange gedrückt, bis der Philips Willkommensbildschirm auf dem Display angezeigt wird.
•
Der Akku kann leer sein, wenn Sie Ihr Gerät über einen längeren Zeitraum nicht benutzt
haben. Laden Sie Ihren Player auf.
Sollte keiner dieser Tipps helfen, verwenden Sie den Device Manager,
um Ihren Player wiederherzustellen:
1
Starten Sie auf dem Computer den
Programme > Philips Digital Audio Player > SA19XX > Philips SA19XX Device
Manager.
2
Halten Sie die Taste
3
Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis der
erkannt hat und den Wiederherstellungsmodus startet.
4
Klicken Sie auf die Schaltfläche
angezeigten Anweisungen.
5
Trennen Sie den Player nach der erfolgreichen Wiederherstellung vom Computer,
und starten Sie ihn neu.
Nach der Übertragung sind keine Musiktitel in meinem Player auffindbar.
Liegen die Songs im MP3- oder im WMA-Format vor?
Andere Dateiformate werden vom Player nicht unterstützt.
Mein Player hat sich „aufgehängt".
Gehen Sie in einem solchen Fall folgendermaßen vor: Drücken Sie eine Büroklammer
1
oder ein anderes dünnes Objekt in die Reset-Öffnung an der linken Seite des Players.
Halten Sie so lange gedrückt, bis sich der Player ausschaltet.
Hinweis Der auf dem Player gespeicherte Inhalt wird dabei nicht gelöscht.
2
Sollte dies nicht helfen, laden Sie den Akku für mindestens 4 Stunden auf, und versuchen
Sie es dann erneut. Lässt sich das Problem dadurch nicht beheben, müssen Sie Ihren
Player mithilfe des Philips Device Manager wiederherstellen.
Kein Sound.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die Kopfhörer richtig und vollständig in die Kopfhörerbuchse
eingesteckt haben.
nicht lang genug gedrückt gehalten. Halten Sie die Taste
2;
Philips Device Manager über Start >
gedrückt, während Sie Ihren Player an den Computer anschließen.
O
Repair, und befolgen Sie die vom Device Manager
Philips Device Manager den Player
2;
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