Guía para la solución de
Referencia
Referencia
problemas
Antes de solicitar un servicio, lleve a cabo los
siguientes pasos.
¿Tiene instalada la versión actualizada del
firmware?
Se pueden lanzar al mercado actualizaciones del firmware
para corregir irregularidades que se descubren en el
funcionamiento con ciertas películas. (
Realice las siguientes verificaciones.
Si el problema no se resuelve, consulte a
nuestro distribuidor y solicite
instrucciones.
Lo siguiente no indica un problema con esta unidad:
≥ Sonidos rotatorios regulares del disco.
≥ Trastornos en la imagen durante operaciones de búsqueda.
∫ La unidad no responde al mando a
distancia ni a los botones del panel frontal.
Pulse y mantenga pulsado [Í/I] en la unidad principal
durante 3 segundos.
– Si todavía no puede apagar la unidad, desconecte el cable
de alimentación, espere un minuto, y luego vuelva a
conectar el cable de alimentación.
∫ No se puede expulsar el disco.
La unidad puede tener un problema.
1 Mientras la unidad esté apagada, pulse y mantenga
pulsado [OK], el botón amarillo y el botón azul en el
mando a distancia al mismo tiempo durante más de
5 segundos.
– "00 RET" se visualiza en la pantalla de la unidad.
2 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el mando a
distancia o [Í/I] en la unidad hasta que "06 FTO" se
visualice en la pantalla de la unidad.
3 Presione [OK] en el mando a distancia o [< OPEN/
CLOSE] en la unidad.
Operaciones generales
Para volver a los ajustes de fábrica.
Seleccione "Sí" en "Ajustes predeterminados" en el menú
de Configuración. (
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Para volver a los ajustes de fábrica.
Reinicie la unidad de la forma siguiente:
1 Mientras la unidad esté apagada, pulse y mantenga
pulsado [OK], el botón amarillo y el botón azul en el mando
a distancia al mismo tiempo durante más de 5 segundos.
– "00 RET" se visualiza en la pantalla de la unidad.
2 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el mando a
distancia o [Í/I] en la unidad hasta que "08 FIN" se
visualice en la pantalla de la unidad.
3 Pulse y mantenga pulsado [OK] en el mando a distancia o
[< OPEN/CLOSE] en la unidad durante al menos 3 segundos.
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(116)
VQT2H81
14)
4
La unidad se apaga cuando se activa la
entrada para el televisor.
Este es un fenómeno normal cuando se usa VIERA Link
(HDAVI Control 4 o sucesivo). Para obtener más información
lea las instrucciones de funcionamiento del televisor.
El mando a distancia no funciona correctamente.
El mando a distancia y la unidad principal están usando
diferentes códigos. Si se visualiza "SET 1", "SET 2" o "SET
3" cuando se presiona un botón en el mando a distancia,
cambie el código en el mando a distancia. (
Puede resultar necesario ajustar de nuevo el código del
fabricante o el código del mando a distancia después de
cambiar las baterías de dicho mando. (
El modo del sintonizador de TV no se
visualiza cuando el TV está encendido.
Este fenómeno puede ocurrir según el ajuste del TV
cuando "Inicio rápido" está ajustado en "On".
– Según el TV, este fenómeno se puede evitar volviendo a
conectar el cable HDMI a un terminal de entrada diferente HDMI
o cambiando el ajuste de la conexión automática de HDMI.
Ha olvidado su contraseña para la calificación.
Quiere cancelar el nivel de calificación.
El nivel de clasificación vuelve al ajuste de fábrica.
1 Mientras la unidad esté apagada, pulse y mantenga
pulsado [OK], el botón amarillo y el botón azul en el mando
a distancia al mismo tiempo durante más de 5 segundos.
– "00 RET" se visualiza en la pantalla de la unidad.
2 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el mando a distancia o [Í/I]
en la unidad hasta que "03 VL" se visualice en la pantalla de la unidad.
3 Presione [OK] en el mando a distancia o [< OPEN/
CLOSE] en la unidad.
Imagen
La imágnes procedentes de esta unidad no
aparecen en el televisor.
La imagen aparece distrosionada.
Se selecciona una resolución incorrecta en "Resolución componente" o en
"Formato de vídeo HDMI". Reajuste esta función de la siguiente manera:
1 Mientras la unidad esté encendida, pulse y mantenga
pulsado [OK], el botón amarillo y el botón azul en el mando
a distancia al mismo tiempo durante más de 5 segundos.
– "00 RET" se visualiza en la pantalla de la unidad.
2 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el mando a
distancia o [Í/I] en la unidad hasta que "04 PRG" se
visualice en la pantalla de la unidad.
3 Pulse y mantenga pulsado [OK] en el mando a distancia o
[< OPEN/CLOSE] en la unidad durante al menos 3 segundos.
Ajuste el detalle nuevamente. (
– Cuando los sistemas de audio Dolby Digital Plus, Dolby
TrueHD, y DTS-HD no se reproducen en formato Bitstream,
seleccione "Sí" en "Ajustes predeterminados" y realice la
configuración correspondiente.(
La unidad y el televisor están usando sistemas de vídeo
distintos. Durante la detención, mantenga pulsado [∫] y
[< OPEN/CLOSE] en la unidad principal durante 5 segundos
o más. Al sistema cambia de PAL a NTSC o viceversa.
El sistema usado en el disco no se ajusta a su televisor.
– Los discos PAL no se pueden ver correctamente en un
televisor NTSC.
– Esta unidad puede convertir las señales NTSC a PAL60
para visualizarlas en un televisor PAL ("Salida de
contenido NTSC" en "Vídeo").
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