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Problem
Die
Farbauflösung
der Anzeige ist
sehr niedrig (16
Farben).
Die
Anzeigefarben
sind instabil,
oder die
Anzeige ist
monochrom.
Auf der Anzeige
erscheinen
schwarze
Punkte.
Das Display
wird plötzlich
ausgeschaltet.
Die Touch-
Funktion wird
unter Windows
XP nicht
erkannt.
Das Touch-
Display
funktioniert
nicht
ordnungsgemä
ß.
Verwenden des Internets
Informationen zu technischem Support sowie Selbsthilfe, Online-Unterstützung, Foren von IT-
Experten, eine umfassende Knowledge Base für alle Kunden sowie Überwachungs- und Diagnose-
Tools finden Sie unter www.hp.com/support.
Wichtige Informationen für den technischen
Kundendienst
Wenn Sie ein Problem nicht anhand der in diesem Abschnitt beschriebenen Lösungsvorschläge
beheben können, sollten Sie sich an den technischen Kundendienst wenden. Wenden Sie sich an
DEWW
Mögliche
Lösung
Ursache
Die Farben sind
Stellen Sie die Farbanzahl auf mehr als 24 Bit (True Color) ein. Wählen Sie im
nicht korrekt
Betriebssystem die Optionen Systemsteuerung → Anzeige → Einstellungen →
eingestellt.
Farbqualität aus.
Das Signalkabel
Überprüfen Sie die Anschlussverbindungen des Signalkabels, oder setzen Sie die
oder die
Grafikkarte des Medienplayers/Computers erneut ein.
Grafikkarte ist
lose.
Schwarze
In der Anzeige erscheinen möglicherweise mehrere Pixel (rot, grün, weiß oder
Punkte sind
schwarz), die sich den spezifischen Eigenschaften des LCD-Displays zuordnen lassen.
charakteristisch
Hierbei handelt es sich nicht um eine Fehlfunktion des LCD-Displays.
e Eigenschaften
des LCD-
Displays.
Der Sleep
Vergewissern Sie sich, dass der Timer für den Ruhemodus eingestellt ist.
Timer ist
Überprüfen Sie die Energiespareinstellungen.
eingeschaltet,
oder die
Stromversorgun
g wurde
unterbrochen.
Der Windows
Zum Verwenden der Touch-Funktion in Windows XP muss der Treiber installiert sein.
XP-Treiber ist
Anleitungen hierzu finden Sie unter
nicht installiert.
Windows XP" auf Seite
Die Firmware
Führen Sie eine Aktualisierung der Firmware durch. Anleitungen hierzu finden Sie unter
muss
„Aktualisieren der Firmware" auf Seite
aktualisiert
werden.
„Installieren der Touch-Software unter Microsoft
42.
45.
Verwenden des Internets
53
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