Was kann ich tun, wenn Computer oder Software nicht mehr reagieren?
❑ Es ist empfehlenswert, den Computer über die Option Ausschalten im Menü Start in der Taskleiste von Microsoft Windows
auszuschalten. Andere Methoden, einschließlich der unten aufgeführten, können den Verlust von nicht gespeicherten
Daten zur Folge haben.
❑ Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Ausschalten, und klicken Sie auf Ausschalten.
❑ Wenn der Computer nicht heruntergefahren wird, drücken Sie gleichzeitig die Tasten Strg+Alt+Entf. Wenn das Fenster
Windows Task-Manager angezeigt wird, klicken Sie im Menü Herunterfahren auf Ausschalten.
Wenn das Fenster Windows-Sicherheit angezeigt wird, klicken Sie auf Herunterfahren.
❑ Wird der Computer nach wie vor nicht ausgeschaltet, halten Sie die Ein-Aus-Taste gedrückt, oder schieben und halten
Sie den Netzschalter, bis sich der Computer ausschaltet.
❑ Wenn der Computer beim Abspielen einer CD oder DVD nicht mehr reagiert, drücken Sie gleichzeitig die Tasten
Strg+Alt+Entf. Sie können dann den Computer über den Windows Task-Manager ausschalten.
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Beim gleichzeitigen Drücken von Strg+Alt+Entf oder beim Ausschalten des Computers über Netz- oder Ein-Aus-Taste kann es zum Verlust von
Daten kommen.
❑ Ziehen Sie das Kabel des Netzgeräts ab, und entfernen Sie den Akku.
❑ Versuchen Sie, die Software erneut zu installieren.
❑ Wenden Sie sich an den Hersteller der Software oder den angegebenen Anbieter von technischem Support.
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